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讯(通讯员姜越)自来水集团有限公司第五营销分公司不断创新工作模式,最近,又在河西区建立了2个社区维修服务网点,为居民提供用水服务,受到社区居民的普遍欢迎。
自来水第五营销分公司以珠江道为业务中心,计划今年在辖区新建4个维修服务网点。目前,桃园街盛瑞公寓、尖山街文贤里两个社区的维修服务点已正式开张运营,实现了与用户间的“贴近式”服务。根据居民需求,自来水热线接到任务后,设立在社区的维修服务点工作人员便可及时到达用户家中,快速为用户解决维修问题。其中,文贤里社区服务网点,辐射周边105个居民小区63777具水表(含IC卡表)的维修服务工作。两处网点的建立,为下一步建立更多的区域管理和完善网点建设提供借鉴。