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本报讯(记者张晨通讯员杨莹田瑞芳)为做好本市人口普查宣传动员工作,日前本市正式开通了第六次人口普查服务热线,号码为4006790908。
热线目前设有40条自动语音线路和4个人工坐席。接通自动语音线路,可以按键选择收听人口普查对象、普查内容、登记方式、隐私保护、户口整顿和计生相关政策等7个方面的内容。如果自动语音目前发布的内容无法解决您的问题,或者您有哪些建议,可转接人工台,工作人员将记录下这些问题和建议,与相关部门进行沟通,并进一步完善服务。服务热线还将增加普查员信息查询功能,届时居民可通过普查员胸前佩戴的工作证编号核实普查员身份,对普查员工作进行监督,保证居民的知情权。
服务热线自动语音线路24小时开通。人工席目前的服务时间是早8点到晚10点,以后随着正式入户登记的临近还将相应延长服务时间,最终可实现24小时人工服务。