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县行政许可服务中心作为服务全县经济社会发展的一个重要窗口,成立三年来,在县委、县政府的正确领导下,始终坚持解放思想,开拓进取,扎实苦干,充分发挥党组织的领导核心作用,团结带领广大党员干部热情服务,高效审批,打造政府和社会满意的发展环境,使越来越多的企业和群众在此体会到静海形象、静海速度、静海效益,赢得社会各界广泛认可,连续两年在全市区县行政许可服务工作综合考评中排名第一。
行政许可服务中心汇集各职能单位,为形成整体合力,“中心”党总支把创先争优、发挥党员先锋模范作用摆在首要位置,在党员中深入开展“三比一创”活动,即比服务质量、比办件效率、比工作业绩,争创党员模范岗,每名党员签订目标责任卡,实行定岗定责定时定效定奖惩,并制作了“共产党员岗”标牌,公开身份,公开审批职责,公开服务承诺。活动的开展,极大激发了广大党员干部创先争优的热情,并有效带动了其他工作人员,打造了过硬队伍,形成了团结干事的浓厚氛围。去年以来,有11个窗口被评为“红旗窗口”,37名党员被评为“党员模范岗”、“服务标兵”和“优秀党员”。
为认真落实市政府关于减少调整行政审批事项和下放审批权限的要求,“中心”对行政审批事项进行再梳理,减少调整涉县事项66项,对387项审批事项完成了办事流程再造,共减少各类事项申请要件和环节468个,立等可取事项达到122项,对投资项目实行一窗接件、双限时、效能登记、帮办领办“四位一体”的联合审批机制;建立联席会议、联合踏勘、优化审批流程,加强全程监督;在“三区六园”和18个乡镇设置帮办员72人,实现与“中心”领办人员无缝对接,使项目审批效率不断提高。同时,积极创新服务形式,由党员组成4个服务组,深入重点项目开展上门服务68次,现场解决问题123个。目前,审批事项平均办结时限为5天,企业设立时限达到3天以内,投资项目的审批速度处于全市较快位置。
三年来,县行政许可服务中心党总支把现场审批、“一审一核”作为岗位标准化管理的重点,加大与有关部门的协调力度,对进入“中心”发生率较低的审批事项,采取“事留人走、中心代办”,对审批事项发生率较高的部门,则由“代办变常驻”,根据审批职能,对审批人员进行充实调整,有效解决了个别窗口“有人没事干、有事干不了”的问题,避免了“体外循环”,提升了审批效率。
县行政许可服务中心党总支清醒地认识到,为更好地适应静海发展,在今后工作中,要继续以建设效率最高、服务最优、全国一流的行政许可服务中心为目标,深入开展打造“学习型、创新型、服务型机关”活动,立足本岗,干事创业,服务发展,争创先进党组织,争当优秀共产党员,让党旗在“中心”飘扬,让党徽在窗口闪光,为打造优良的发展环境,促进静海经济社会又好又快发展做出新贡献。
记者李跃军(县文明办、县委组织部推荐)