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36台空调室外机
万奶奶拿着维权日记
天津北方网讯:“36台空调室外机就对着我家窗户,整天嗡嗡响,没法开窗通风,我们这些老年人都快被噪音折腾坏了。我70多岁了,每天为这件事出去跑动,实在不方便,希望你们能帮帮我吧。”前天晚上,市民万奶奶向本报新闻热线反映了她家遇到的烦恼。
市民投诉
36台室外机对着窗户
昨天早上7时许,记者来到万奶奶居住的华苑十华里11号楼B座。在楼道里、万奶奶家室内,都能听到外面传来的轰响声。打开窗户,看到楼下大厦三层屋顶平台上有一组中央空调的室外机,一共36台,占地面积约有上百平方米,规模不小。十华里是高层公寓,与这个平台相连的10号楼、11号楼都有不少人家面对这组室外机。
万奶奶家的厨房、餐厅和一间卧室,都面向这组空调室外机,尤其是卧室的窗户,距离最近,关紧推拉窗,也能听到轰轰的声响。万奶奶说:“每天听这些声音,搞得我心烦意乱。”
在一楼外,万奶奶用步子丈量她家窗户到空调室外机的距离。70多岁的老人,只走了8步就到了空调室外机所在的位置。
居民自行交涉没结果
万奶奶说,2007年4月,接房后因老伴生病,推迟了三四个月才装修,等搬进来时,已是当年秋天。“我们接房时,没有这组室外机,等我们搬进来时,已经装上了。”
据万奶奶介绍,这组室外机是楼下天业大厦安装的,主要是提供一楼底商包括一家酒店、一家银行和天业大厦办公室的空调制冷。万奶奶说:“我也理解这些单位的制冷需求,但是全市有这么多类似的高层写字楼,为什么人家就不扰民呢?”她认为,天业大厦在这项工作中有失误才导致今天这个局面。
“这组室外机影响到十华里10号楼、11号楼200余户业主的正常生活。”万奶奶说,此前,业主把希望寄托于物业公司,但是物业公司经理调走了,就不再管了,只是给业主的联合投诉信上盖了章,表示对业主的支持。
居民自行找天业大厦交涉,没有结果。“天业大厦就说可以缩短空调开机时间,但他们说一套做一套,转脸就不算数。”
天业大厦
“这么多员工得工作吧”
记者随后去天业大厦采访,经向前台工作人员说明来意后,被领进一楼一间办公室。一位男士接受了记者的采访,但他拒绝透露姓名和职务。
记者讲明来意,希望就居民反映的空调室外机一事了解情况,这位男子愤怒地说:“你的意思是让我开空调呢,还是不让我开呢?”记者表示,希望对方能客观介绍情况。对方立即说:“那样的话,我不接受采访,你走吧。”记者追问:“您突然的愤怒情绪从何而来?是什么原因令您对这个话题如此反感?”男子说:“没什么原因,我这么多员工得工作吧?”记者问:“在安装使用的时候,有没有考虑过尽量不妨碍别人?”男子拒绝回答。
最新进展
环保部门承诺
明日现场调查
昨天下午,记者将情况反映给12369环保污染举报热线。工作人员表示,明日将派监察人员到现场调查监测,如果噪音超标,将按规定责令相关单位整改。
万奶奶维权日记摘录
6月30日:早七点零五分开机,晚九点四十五关机。
7月4日:阴转晴,早7点40分开机,晚8点关机。
7月7日:小暑,热。早七点开机,噪音很强。下午5点多在阳台做饭强烈的噪音使人头痛。闷热。晚7点45关机。
7月12日:早6:55开机(人们还在熟睡),今天阴有风,晚9:15关机。(阴天有风的天气,万奶奶认为比较凉快,可以敞开窗户通风,但是,空调室外机却令她未能如愿。)
7月25日:周日。晚9:25关机。(今天闷热很难受)
7月27日:今天中午12点给环保局打电话,要求缩短时间。