在和平区树德北里有一个“爱心服务站”，“站长”便是小白楼派出所的社区民警海岳。

　　2003年，海岳成为树德北里的责任区民警。当时，为了尽快熟悉社区情况，他经常加班加点，晚上9点以后下班是常事。在工作中，海岳发现管界内居住的大多是上了年纪的老人，儿女不在身边，老人们很寂寞，每当看到海岳下片儿时，拉住他的手一聊就是几个小时。“其实，大多数老人的生活条件不错，需要的就是晚辈的关心，老人们的儿女都是事业型，有可能无暇顾及父母的精神生活。我既是片儿警又是年轻人，那就让我承担起照顾老人的责任吧。”

　　通过聊天，海岳得知树德北里附近没有理发店，老人们要剪头、刮脸得走很远的路。经过多方联系，海岳找到了已经退休的剃头师傅杨芬，并约定每周二到树德北里免费为六十岁以上的老人剪头、刮脸，地点就设在警务室内。同时为了宣传公安工作，警务室配备了电视和DVD播放机，在老人剪头的同时，播放本市公安工作的形象宣传片，并结合不同时期的工作，向前来剪头的老人发放防火防盗等各类宣传材料。渐渐地，居民们把社区警务室称为“爱心服务站”，而海岳自然就成了“站长”。

　　海岳用真心为居民们服务，换来的是大家的理解与支持。社区居民自发组建了多支巡逻小分队，分时间段在社区及周边巡逻，协助海岳做好治安工作。看到居民维护治安的积极性很高，海岳就借这个机会，把社区周边的商贩、摊主组织起来，组成了一支“社区防范信息员”队伍。

　　一位居民说：“将心比心，海岳处处为大家着想，他的工作我们必须积极配合。而且，社区治安环境好了，受益的还是我们居民！”有了群众的支持，海岳工作起来更加得心应手，并逐渐将“爱心服务站”的触角向社区里的困难群众延伸。在对困难群众进行摸底调查后，海岳每个月都会召集居委会主任和楼长在警务室开会。除了商量发放慰问金和生活用品外，还根据不同情况，有针对性地对困难居民进行帮扶。社区居民朱某和孩子都患有精神疾病。每次发病，就会破坏屋内的物品。海岳和居委会主任为此没少费心思，经过大家的商量后，海岳联系了区民政局的相关部门。通过协调，区民政局同意负责朱某娘俩的日常生活和治疗。待二人百年之后，区民政局再将她们居住的房子收回，使娘俩的生活有了保障。

　　一次开会时，一名楼长提到，居民李大娘的儿子自幼患有小儿麻痹，出不了门。可随着年龄的增大，他想找一份工作，却一直没有单位愿意录用他。了解情况后，海岳进行了入户走访，之后从新华职大请来一位老师，免费教李大娘的儿子电脑打字。现在，海岳又帮助李大娘的儿子实现了心愿，为他找到了一份录入员的工作。

　　海岳说：“我只是做了自己该做的事，尽到了一名民警应尽的责任。八年的时间，我已经是社区的一分子，这里的每位居民都是我的亲人，只要大家招呼我一声，我一定尽最大努力，为居民排忧解难。我希望通过自己的付出，让每一个人都过上幸福的生活。”