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今年7月中旬,东英广场开始统一办理自来水刷卡机,从此开始刷卡缴费,这本是便民好事,然而在办理过程中却让不少居民十分头痛。7月16日,水卡机顺利安装,各户需要到自来水公司办理手续并领取水卡。“当时告知要准备2006年到现在的自来水缴费收据。可是我是2008年才搬进来的,于是拿着我们搬进来之后的所有收据去了。”张女士向记者形容自己办理水卡的艰难过程,第一次带着收据去了,没有办理,回来之后找物业签了不欠水费的证明,谁知到了自来水公司还是不给办理。张女士没办法,把2008年过户到此地的证明都找出来了,然后带着2008年到2010年的收据,以及物业开的不欠水费证明再次来到自来水公司,然而被告知仍然不能办理,必须找齐了所有收据才能办理。
记者来到东英广场走访了多家在此落户并和张女士所在公司在一栋楼中的企业,得知自来水公司确实要求出示2006年到现在的缴费收据,也遭遇到了办水卡的难题,但不少企业还是各显神通,通过各种手段办理了水卡业务。
随后,记者致电自来水厂,问及为什么一定查看年代如此久远的收据时,其表示为领导要求,至于具体原因并不是很了解。随后记者又了解到,整个滨海新区只有东英广场在办理水卡时需要出示2006年至现在的收据。事之蹊跷,记者将持续关注,并期待相关部门给予合理解释。(实习生龚静)