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我想起自己第一天上班的情景,业务不熟,在一些资格较高的同事面前站也不是,坐也不是,连手都不知道往哪儿放,我太能理解那个小伙子的心情了,谁没有第一次呢?
去邮局取稿费,看见窗口里面坐着一个陌生的大男孩,眼睛亮亮的,很有精神的样子。以前没见过他,猜想应该是刚工作的新手。前面的人是办理汇款业务的,好像等了很长时间,很不耐烦的样子,嘴里还说了些不好听的话。男孩急得满头大汗,一会儿看汇款单,一会儿往键盘上敲字,完后还不停地对账单,好像怕出现差错,终于把汇款业务办完了,前面的人狠狠地说了句:“这业务水平也太臭了。”男孩脸涨得红红的。
到我了,男孩毕恭毕敬地站起来,很有礼貌地问我办理什么业务,我真的有些受宠若惊,取了很多次款,从来没有人这么客气过。把稿费单递给他时,他说了句:“这么多呀!”以经验判断,他可能没有办理过这项业务,若在平时,填好稿费单后,取钱也就两三分钟的时间,可是这一次我知道一定不会太顺利。他拿着稿费单前后翻看着,我说:“小兄弟,别着急,慢慢来,谁都有第一次。过了第一次,以后什么都不怕了。”他的脸上露出微笑,放慢了速度,中间还起身请教了一下挨着他的同事,大概用了十几分钟的时间,才整个办完。他从抽屉里拿出钱,递给我说:“真不好意思,我是第一天上岗作业,有些手忙脚乱,耽误您时间了,谢谢您的那句‘别着急’,我心里真的很感动。”
那一天我非常快乐,我想起自己第一天上班的情景,业务不熟,在一些资格较高的同事面前站也不是,坐也不是,连手都不知道往哪儿放,我太能理解那个小伙子的心情了,谁没有第一次呢?所以当我们看见这些孩子的时候,给他们一个信任的眼神,给他们一句鼓励的话,告诉他们慢慢来,只是耐心地等待几分钟,也许就会让一个初次踏入社会的年轻人信心百倍地迎接新的生活和挑战,更会让他们看见人心的温暖和向善的一种强大力量。