“人难免犯错误，但不能犯同样的错误，我支持、理解你们，我相信走出大墙的你们会比以前更加热爱生活、珍惜自由……”这是刘文玲对她每一位“特殊朋友”最美好的祝愿。

　　俗话说：浪子回头金不换。然而，在这一特殊的历程中，背后往往隐藏着一段段鲜为人知的佳话美谈，无不显现着人间真情，无声大爱。

　　刘文玲是武清区大黄堡乡普贤坨村人，如今，熟悉她的人更喜欢叫她“大墙外的志愿者”，这个称呼给人的第一感觉好象她也曾犯过错误有过大墙里的经历。事实恰恰相反，刘文玲有一个幸福美满的家庭，自己做着小买卖，和丈夫感情恩爱，还有一个聪明伶俐的女儿，这些都让周围人十分羡慕。又是怎样的经历让她与“大墙”里走出来的这个特殊群体结下不解之缘呢？事情还要从两年前说起。

　　2008年初，刘文玲的一个亲戚因犯罪被判入狱，这对她们全家来说无疑是个沉重的打击。为了能让狱中的亲人在刑满释放后重新寻回信心，再一次融入这个社会，刘文玲开始关注起这个特殊的群体。渐渐地，她发现虽然部分人对这一有着不光彩过去的群体抱着宽容和接受的态度，但是更多时候仍然存在着偏见和歧视。而且这些人往往也会从心理对周围的环境产生抗拒，觉得大家都看不起自己，从而越来越消沉。

　　“如果能够帮助那些刑满释放和社区矫正人员，让社会上有更多的人关心理解他们这个群体，形成一种良好的帮教氛围，那这些人一定能很快融入社会，重获生活的信心。”经过几天的考虑，刘文玲做了一个大胆的决定，她在武清《消费商讯》杂志上刊登了一条交友信息，只有短短的一行字：“请让我来帮助你！想结识从大墙里面走出来的朋友。”刊登后不久就有了回音，一些刚刚刑满释放的人给她打来电话，很多正在执行社区矫正的人也跟她联系了。之后她又和乡司法所、区司法局、团区委沟通，说了自己的想法，各部门纷纷表示支持。2008年12月，刘文玲来到团区委进行了注册，她终于如愿以偿的当起了一名正式的安置帮扶志愿者。

　　就这样，刘文玲的爱心事业逐渐开展起来，她每天都会接到不少电话。一次，有个刚出狱不久的男青年通过交友信息给她打来电话，“我已经彻底失去信心了，女友离开了我，父母也以有我这样的儿子为耻，我去找工作，每个人都嫌弃我……”听了男孩的哭诉，刘文玲开始耐心的开导他，“你才刚出狱不久，可能一时还不适应社会。父母说的是气话，他们从心里是心疼你，希望你好。我觉得你应该去学门手艺，这样找到工作的机会会更大。别人嫌弃你，你就要用实际行动告诉他们，你已经改过自新。慢慢来，一切都会好的！”两个多小时的劝解，男孩渐渐想通了。之后刘文玲又几次把他约到家里吃饭、聊天，久而久之，他有什么烦恼困难都会向刘文玲诉说。男孩的父母看着儿子一天天重拾信心，激动地找到刘文玲不住地说：“如果社会上多些你这样的好心人就好了。”2009年3月，男孩在村子里开了一个小饭店，开业典礼上，他特意请来了刘文玲，看着眼前的热闹场面，刘文玲觉得自己的努力总算没白费。

　　用自己微薄的力量将“大爱”的阳光洒向这些弱势群体，刘文玲在本着“尊重人格、关心生活、积极引导、树立信心”的原则下，积极帮助他们解决生活、学习和工作中遇到的实际问题，用真情去打动，用道理去说服，用行动去取信，激发他们重新面对生活的勇气和信心。

　　2009年6月，在邻村上班的一个女孩通过朋友介绍找到了刘文玲，因为刚走出大墙不久，她的性格非常孤僻，平时很少和同事交流，这几天工作时出了点小错，老板就说了两句，于是女孩开始怨天忧人，“他就是故意的，别人犯错没事，怎么只说我……”刘文玲知道这些刚刚回归社会的人都是十分敏感的，有时一些小细节就能让他们在心里纠结很久，听了女孩的抱怨，刘文玲并没有急着给她讲大道理，而是劝她回家好好休息，别想这么多。第二天一早，刘文玲来到了女孩工作的地方，自称是其之前单位的同事，言谈间她把女孩孝顺懂事、乐于助人等不为人知的另一面说给了现在的同事们听，并和老板谈了很多如何与这些心灵受到过伤害的人交流的方法。听了刘文玲的话，老板和同事们都对女孩有了重新的认识，在以后的工作中大家相处的十分融洽。

　　每当劝导这些人时，刘文玲总是把“好好生活，珍惜自由，别再走回头路”放在第一位，她常说当初犯的错误有各种各样的原因，现在对生活充满信心也有很多理由。在这期间，也出现过很多反对的声音，有人说她是假好心故意做给别人看；有人提醒过她，长期与这些特殊群体接触，就像守着一个定时炸弹，毕竟他们曾经犯过错误；还有人说她就是傻，没钱没利的白干活。面对种种质疑，刘文玲坚持着一路走来，她说每一位和她联系的朋友都是没有恶意的，她相信他们就如同他们相信她一样。

　　2009年7月，刘文玲在泉州路市场组织了一次个人宣传活动，收到了很好的效果。她说宣传的目的就是唤起社会各界对这个特殊群体的理解和支持，对他们多些宽容信任给他们多些机会，并且希望有更多的人来帮助他们。两年来刘文玲遇到了很多困难，有过无数烦恼，也听到不少闲言碎语，但每当有需要帮助的朋友和她联系诉说自己的苦闷烦恼，她便与他们真诚的沟通并给对方以信心、理解和宽容，同时她也被他们内心深处脆弱的真诚所感动，每到这时就是她最开心的时候。虽然不能从经济上进行帮助，但能成为他们在精神上的朋友就足够了，她更愿意看到这些朋友都靠自己的努力和付出勇敢的生活着。

　　春风化雨，大爱无声。刘文玲表示自己会尽最大努力把志愿者的工作一直坚持做下去，关心帮助更多从大墙里走出来的朋友。