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“错时上下班,六日不休息”,新港街社区服务中心率先推出的便民举措,看起来只是一个作息时间的改变,但它折射出新区保姆式服务的理念。
把好事办好,把实事办实。保姆式服务的最大特点就是提供贴心、贴身和贴近需求的服务。工作日大多数市民没有时间去办“家事”,社区工作者办的又正是市民的“家事”,出现了时间差怎么办?新港街社区服务中心的办法就是,站在市民的角度,调整自己的作息时间。调整目的就是一个:把服务做到位。
基层基础工作连着党心民心。“进一扇门办百件事”已经在新区街道社区推行。这既是新区行政管理体制改革的创新之举,也是为百姓造福的惠民工程。真正把这项惠民工程办好办实,显然不是只靠一个窗口、一个一成不变的制度就能一劳永逸的。如果没有真心务实的态度,没有执行者创造性的思维,没有春风化雨般细致的工作,再好的惠民政策,也会打折扣。
小改变关乎大局面。把新港街社区服务中心的服务理念推广到全区,整个社会的“接力跑”就更顺畅快捷了。
小改变推动大和谐,每个人都可以成为“推手”。