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本报讯(记者尤秋跃)连日来,每天清晨,京滨工业园的程冲都会早早地来到区行政许可服务中心,为京滨工业园及落户京滨工业园的企业办理相关手续。“现在办手续可快多了,省了我们不少时间和精力。”程冲由衷感慨着区行政许可服务中心提高服务效率、改进审批服务带来的变化。
近年来,全区上下紧密围绕“服务型武清”建设的总体要求,牢固树立“服务他人就是发展自己”的理念,着力在转变职能,改进作风上下足工夫,使全区综合服务环境获得明显跃升。这其中,作为重要窗口服务单位的区行政许可服务中心,更是以其优良的服务成为了“服务型武清”建设的排头兵。工作中,为了进一步推进行政服务审批上水平,提供“一站式”审批服务,区行政许可服务中心在提高审批效率、改进行政审批服务、完善审批体制等方面进行了有效探索,取得了一定的效果。他们在严格执行联合审批运行机制的同时,协调各部门研究进一步压缩时限,并推出第四批即办件。目前,中心的即办事项已经达到了115项,实现了每个部门均有立等可取事项。截至7月底,共有128个投资项目进入联审快车道,总投资近127亿元,办结94项,办结率达到74%。今年以来,共有1306个企业在联审系统上注册,总注册资本达到109亿元。办结1249项,办结率达到96%,平均办结时限仅为1.9天,是全市效率最高的区县。
此外,区行政许可服务中心着力减少部分事项的公示时间和中介用时。由联审窗口主动与中介机构进行沟通,压缩评估设计时间。同时,为了落实好投资项目帮办领办服务机制,中心积极联系全区乡镇及四园一区的企业服务部门,确定帮办人员,并对其进行了培训,形成了专门为投资项目提供帮办服务的队伍及工作网络。为进一步推动行政审批服务向基层延伸,中心确定了崔黄口和河西务两个试点单位作为第一批建设的街道乡镇行政服务中心。不仅如此,他们还建立了24小时开门服务接待处,由中心专人职岗。特急事项马上召回窗口工作人员进行办理。对于注册资本在500万元以上的企业,实行证照加急办理制度,开通快速审批通道,为企业节省宝贵的时间。截至7月底,已经为北京住总集团等23家企业提供了加急办证服务。同时,中心积极鼓励各窗口工作人员多深入基层和重点企业摸实情、解难题、搞服务。截至目前,共为伊利集团、山阳机械有限公司提供上门服务192件次,受到了企业的一致好评。