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天津市中心妇产科医院是我市唯一一所集医疗、保健、教学、科研于一体的三级甲等妇产科专科医院,兼为天津市医科大学教学医院,南开大学、天津中医药大学、天津市医学高等专科学校教学基地。目前拥有职工970人,病床608张。
百余年的历史底蕴,数十年的辉煌业绩铸就了中心妇产科医院在高危孕产妇和高危新生儿的诊治、辅助生殖技术、超声诊断技术、妇科肿瘤和妇科疑难病症的诊治等方面的特色与优势;承担起天津以及我国三北地区妇产科的医疗、教学、科研工作,在广大患者之中拥有良好的口碑,深得老百姓的信赖。
由于旧址的规模、建筑布局、医疗用房功能,配套设施能力等方面存在着诸多缺陷与不足。为解决患者看病难、住院难、手术难的问题,2002年院党委决定异地扩建。此后,在市委、市政府、市卫生局等各级领导的支持下,多次完善方案。2007年中心妇产科医院新院正式起建。在新院基建过程中,市委、市政府等上级部门领导多次到工地视察,指导工作。院党委本着在总预算不做大的增加的前提下,坚持选用好的施工队伍、选用好的设备、选用好的材料,以争创工程鲁班奖为目标,精心设计、精心管理、精心施工,严格遵守各项工作程序,确保了工程的安全与质量。
中心妇产科医院新院于2010年5月28日顺利开诊。新院总建筑面积71510m2,服务设施完好,服务标识醒目,就医环境整洁温馨,人文特色突出,凸显出了人性化、品质化、信息化三大亮点。针对于我院患者全部为女性的特点,在楼宇色彩的设计上,大量使用了白色、粉色与淡紫色,营造出温馨和谐的环境;在门诊布局的设计上,各楼层均设有检验窗口,保证了患者同层就医;在诊室的设计上充分考虑到患者的隐私保护,做到了一位患者、一间诊室、一位医生、一位护士,保证了患者就医期间不受干扰。在我市首家施行了手-供一体封闭式集中供应模式,供应中心通过封闭路径直接接收、清洗、包装、灭菌、送回手术室的各种器械,降低了院内感染的可能性。拥有19个层流空气净化手术间的手术室,具备了手术的远程视频示教功能。新生儿科的10万级空气净化层流、NICU病房等国际一流的设施为我院成功救治早产极低出生体重儿、危重症患儿提供了完备的硬件条件。新院强大的网络系统使我院率先在全市三级甲等医院中采用了一卡通的就医模式。一卡通覆盖了挂号、收费、取药、检验等各环节。患者不仅可在就诊后统一刷卡结算,简化了患者的就医流程,缩短了患者的等候时间;还可随时查询诊疗及费用情况,使患者与医护人员随时掌握就诊信息。新院的各项设施在很大程度上改变了患者在中心妇产科医院“看病难”的问题,为我市妇婴健康事业提供了更大、更优质的平台。
多年来,院党委以科学发展观为指导,严格执行党的卫生工作路线、方针、政策,保证了各项工作的规范、有序。无论是在医院的日常管理工作中,还是在新院的设计、建设、搬迁、发展过程中,医院领导班子始终坚持团结协作,开拓创新,勤政廉政,以身作则;始终坚持深化民主管理、民主参与、民主监督,在群众中拥有很高的威信。
在院党委的带领下,全院党员干部职工以患者为中心,一方面,狠抓医疗质量,强化内涵建设,严格执行卫生法律法规和诊疗护理规范,认真落实保证医疗质量和医疗安全的各项核心制度,促进医疗服务质量持续改进。严格执行《天津市医疗纠纷处置办法》;积极试行临床路径管理;逐步形成了以督促改、以评促建、以教育促认识,以制度促行动的良好局面。
另一方面,院党委结合医德医风工作狠抓服务水平的提升。医院借新院发展起步之际乘势而上,借创先争优活动之际乘势而上,通过“亲情式沟通”、“实心实意”的服务模式,提升患者的满意度与忠诚度;通过建立“好妈妈俱乐部”、“癌症患者之家”、“营养厨房”推进人性化服务水平;通过建立处方点评制度、电话回访制度、社会监督员深入调查暗访制度等等多种服务形式,使我院的服务更全面、更周到。
一系列提升医院水平,强化医院建设的工作使我院在历次公立医院绩效考核中取得了良好的成绩;并承担起了作为医院的社会责任,从抗击“非典”,到汶川抗震救灾,到“禽流感”的防治,每次重大公共卫生事件中都留下了中心妇产科医务人员的身影。
在中心妇产科医院建设发展新的征程上,全院干部职工将继续秉承开拓创新的科学发展观,按照利军书记对我院“新医院、新水平、新机制,学习先进经验,创建我市示范性医院之一”的重要批示,视维护妇婴健康为己任,以更大的平台、更加饱满的热情迈开新一轮的“创业”步伐,以一流的人才、一流的技术、一流的管理、一流的医疗质量、一流的学科水平、一流的医德医风,再创医院新的辉煌,为天津市妇婴健康事业做出更大的贡献,不辜负市委、市政府及全市人民的重托和希望。(推荐者/天津市中心妇产科医院)