俯首为农的“电力先行官”

　　——国网公司静海供电公司创先争优服务“三农”的调查

　　天津北方网讯：1至8月份，城镇可靠性指标完成99.9297%，比考核指标提高了0.0197个百分点；农村可靠性指标完成99.9197%,比考核指标提高了0.1197个百分点；综合电压合格率完成99.6%，同比提高0.75%;配电网故障下降70%；电网经受了77.5万千瓦负荷的考验；完成售电量28.61亿千瓦时,同比增长21.67%……

　　这是国网公司天津静海供电有限公司亮出的服务“三农”成绩单。静海县委、政府认可，全县55万群众认可。不容易。

　　静海供电有限公司总经理郭象吉说，落实科学发展观，唯有转变观念，以服务“三农”为己任，创先争优，才能在加快区域经济发展，保民生促和谐中发挥“电力先行官”的作用，实现电力又好又快发展。

　　一

　　“开通为农服务24小时‘绿色通道’，凡涉及植树造林、打井抗旱工程，公司党员干部义务施工。”——静海供电

　　【调查】

　　2010年2月，静海县沿庄镇循环农业园区急需打灌溉机井23眼，每眼机井需配备一台50千伏安的变压器，加上配套所需的线路及安装施工费用，一估算是一笔不少的费用。镇党委书记袁建立说，为了开辟农民致富的新途径，班子成员绞尽脑汁，最后决定建设循环农业项目，然而，打井的费用愁坏了我们。静海供电有限公司领导得知后当场拍板，采取“政府拿点、电力帮点、员工奉献点”的方式，由镇里自购设备和材料，电力无偿义务施工。3天，完成了23眼灌溉机井的电力配套设施，保证了园区建设需要，为乡政府节省了安装施工费20万元。

　　“农民的需要就是我们的集结号”。两年来，静海供电为全县植树造林、农业抗旱工程解决难题35件，节省施工费21万元。

　　记者点评：电力是企业，收取合法合规的安装施工费用理所当然。然而，静海供电在服务农业生产中“党员干部义务施工”的做法，掂出了农业在他们心中的分量。作为社会公益性较强的行业，舍与得，是发展理念；责任与担当，则是一种境界。

　　二

　　“开展党员志愿服务行动，与384个自然村结成包保对子，利用工余时间和节假日，不计报酬，帮助客户解决用电难题。做到有什么用电需求，只要一个电话，剩下的事就由志愿者来处理。”——静海供电

　　【调查】

　　2010年7月，中旺镇中旺村浇灌玉米时，发现变压器损坏且线路老化不能再使用。心急如焚的村书记田增江从口袋中掏出中旺供电所志愿服务队发放的连心卡，拨通了党员志愿者张宇的电话，半小时，志愿服务队到达现场进行勘察，并利用周末休息时间义务施工，维修5台套灌溉设备，架设农业灌溉低压线路2.8千米,不仅使200亩玉米得到了及时灌溉，而且为村里节省了1万多元的施工费。

　　“连心卡”，把静海供电与农民的心紧紧地贴在了一起；志愿服务队让静海农民从上门求助变为“坐等服务”。田增江说，丰收在望的200亩玉米，是对静海供电党员志愿服务队最大的肯定和最好的褒奖。

　　2009年，静海供电开展了“静海电力为‘三农’党员志愿服务行动”。寒冬酷暑，假期周末，一辆辆印有“95598”标志的黄色抢修车24小时穿梭在静海大地上。据统计，384名党员志愿者人均义务加班加点超过60个小时，帮助农民解决生产、生活用电问题120人次。

　　记者点评：印有姓名、手机的名片上赫然写着“为您提供真诚的优质服务，您的满意是我不懈的追求”。小小的名片成为党员干部创先争优，提升优质服务水平，发挥模范带头作用的新载体。快捷、贴心的服务，温暖着每一个用户。服务无止境。

　　三

　　“服务当地经济发展是电力的第一责任。跟踪服务重大项目、重点企业、”两城三区六园“建设，助推”实施倍增计划，苦战三年，打造新静海“目标实现。静海供电义不容辞。”

　　——静海供电

　　【调查】

　　静海县北环工业园区是市级工业示范园区，规划面积18平方公里，津京国际农产品加工交易、天津利达粮油集团等多个大项目落户，投资额达90亿元。由于电路走向、路灯等电力配套设施直接影响整个工程建设进度，指挥部负责人很恼头。

　　2010年3月10日，静海供电领导带领发建科、生技科、营销科、客服中心等部门在北环工业园区指挥部办公室，现场与园区相关部门对接协调，制定实施方案。原本需要10天才能拿出的方案，短短3天便完成并实施。

　　“静海供电公司把北环工业园区建设当做自己的项目来对待，作为园区的建设者我们安心、踏实。”北环工业园指挥部沈德军说。

　　静海供电年售电量的77.26%来自企业。静海供电意识到，只有倾力支持大项目、大企业，自身才能快速发展。于是，他们主动与县委对接，成立了相对应的10个指挥部；建立“VIP客户俱乐部”。全员下沉到重大项目、下沉到大企业，倾听客户用电需求，提供包保服务，确保提供安全可靠充足的电源。

　　8个月来，静海供电走访了全县18个乡镇、2个园区、1个新城，与30多个“VIP”大用户进行了座谈，梳理出电网建设、电力配套、业扩报装、大项目规划等6大类81项意见和建议。先后解决电力难题77项，为大项目办实事80件。手续办理提速了、施工工期缩短了，使一批落户在静海的大项目早开工、早投产、早见效、早用电，实现了社会效益与经济效益的双赢。

　　记者点评：大河没水小河干。促新项目早立项、早施工、早投产、早受益，保现有企业正常生产，支撑了地方经济发展是大局、大账。电力需求量越大，供电公司售电量越多；企业发展了，电力也增效，一箭双雕，是“双赢”，静海供电告诉我们，服务他人就是发展自己。

　　四

　　“三农是服务对象，也是有待挖掘的市场。我们把农民家庭用电作为调整优化结构，转变发展方式的切入点，在全市区县先行一步，启动村村电气化工程，让更多农民享受电力发展的成果。”——静海供电

　　【调查】

　　2010年6月22日，陈官屯镇王官屯村村民陶梦彪看着新买来的空调，想起了5年前的一幕：2005年，陶梦彪购买了一台空调，这本来是件高兴的事，但一家人却愁眉不展。安装后空调没有一丝凉风，陶梦彪以为空调出了毛病，经检查，是村里电压过低造成空调不能正常工作，无奈之下，陶梦彪只能将空调退掉。

　　“那时候，村里电压不稳，晚上，电灯忽明忽暗，电视也没法正常观看。闷热的天，电风扇都转不起来。县电力部门搞电气化改造后，村里人才用上了安全可靠的放心电。这不，又赶上家电下乡的惠民政策，我们家又买了空调、微波炉。不光我们家，村里好多人都添置了新家电。要不是电力部门改造了电网，就算家电下乡政策在好、在惠民，我们也‘无福享受’啊。”老陶笑着说。

　　陈官屯供电所副所长邹俊刚说:“村村电气化工程对家电下乡起到了事半功倍的作用。现在，王官屯村家电拥有率不断提升，用电负荷也节节攀高，每户每月用电110千瓦时，比农网改造前高出50千瓦时,即使再高出50千瓦时，也不会影响农民用电。”

　　静海供电的售电结构是：大工业占77.26%；农业占2.43%；非普工业占7.7%；居民照明占7.5%；非居照明占2.7%，商业用电占2.41%；导致这种结构的主因是农网发展相对缓慢、供电能力不足，抑制了家庭用电量增长。于是，静海供电从调整优化供电结构入手，拓展家庭用电市场，满足新农村建设对电力的需求。2006年年底，本市农电系统第一个“村村电气化工程”在静海悄然启动，目标是力争到2010年底,率先在全国实现村村电气化。科学筹划，分步实施，苦干巧干，2007、2008、2009，“村村电气化工程”按节点推进。截至去年底，累计完成投资2.2721亿元，18个乡镇实现了镇镇电气化。

　　今年，静海供电再投资1712万元，进行最后11个村电气化改造攻坚。

　　8月底，静海县384个村电气化改造全部完成，成为全国第一个实现村村电气化的县。

　　记者点评：消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一。撬动农村市场，需要配套政策和良好的条件环境。静海供电超前决策，实施村村电气化，既调整优化了供电结构，拉动了家庭用电消费，又为“家电下乡”，扩内需提供了不竭的动力。转变发展方式，路径很多，事在人为。静海供电值得借鉴。(作者：李玉峰)