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出游
今日迎来首个客流高峰
天津北方网讯:“十一”黄金周假期明日拉开序幕,今日本市各大长途客运部门、民航将迎来首个客流高峰。记者在采访了一些航空和客运公司后发现,目前机票几乎没有折扣,但与平日相比涨幅不大,多在2成左右;长途客运的客流比较集中,九成班线实载率达到100%。
今天,本市铁路、民航、长途客运将同时迎来黄金周的首个旅游客运高峰,提醒广大市民最好避开高峰出行。
据悉,今日一早天津机场飞往香港、昆明、三亚、武汉、福州、厦门、澳门等地的航线上座率达到90%以上,旅客中八成以上是旅行团。部分航空公司提早申请了包机航线,满足大批旅行团的出港。长途客运方面,各大长途客运站早上不到6点就能迎来首批客人,预计北京、河北、山东、山西等省市的旅游城镇和著名景区为主要旅游目的地,本市旅游景区是当地以及周边群众旅游的热点。
由于今明两日客流出行集中,因此提醒有出行计划的市民早做准备,提前了解票价的最新情况。长途各客运站基本保证随到随走。(记者侯砚)
【票情提醒】
机票涨幅基本不大
假期机票价格有所上涨,9成航线都取消了折扣价,但机票的涨幅不大,西安、上海、桂林、昆明等票价只涨了一两百元,而深圳、广州等这些平日折扣较低的线路,在“十一”期间的折扣为6折左右。10月8日开始,这些热门线路的机票将回落至平日价格。
长途保证随时有票
今起本市各大长途客运站客流几乎翻一番,线路集中在赤峰、呼和浩特、泰安、济南、烟台等旅游城市,部分热门班线全满。客运站将采取加车方式,保证旅客随到随买票、随上车。
消费陷阱呈现三大新特点
又到了“十一”黄金周,紧张工作了一年的人们又得到了一个可以休闲、娱乐的日子。今年的消费陷阱将会有什么新特点呢?大家如何应对呢?本报维权热线针对此现象,对消协、旅游、法律专家进行了采访。据介绍,目前消费者关于旅游方面的投诉主要集中在几个方面,消费者一定要警惕。
一、导游带去的商店,几乎都有两个特点:一是店内的促销人员都较多,二是促销人员都吹嘘店内商品价格优惠。
二、旅行社自定的行程表,普遍存在以下两个问题:首先是行程安排模糊。行程表基本上都没有标明出团、返回的时间,也没有标明沿途吃住点的酒店名称、就餐和入住时间以及收费标准等,这就给旅行社、地陪导游留下很大的随意更改行程的空间。
三、旅行社在给消费者实际安排吃、住、游等方面与双方签订的合同不符。
本报维权热线提醒消费者:理性消费是避免落入旅游陷阱的“绝招”,只要处理得当,可以避免很多旅游行程中的侵权案件。
四大商圈消费可就近维权
市消协投诉部负责人表示,截至目前本市消协已经同四大商圈的消费者组织建立了消费维权直通机制,本市消费者在这些商圈发生消费纠纷,都可以就近向本市消协进行投诉,极大地降低了异地维权的成本。
异地消费就近维权的程序:
据介绍,异地消费就近维权的投诉渠道和投诉方式与普通的维权投诉基本相同。消费者在外地发生消费纠纷后,要保存相关的消费证据和维权材料,回到本市后可以通过电话、来访或者写信的方式,将其投诉到本市消协。消协在接到投诉之日起十个工作日内决定是否受理,案件受理后消协进行调查和调解,一般应在五十个工作日内结束调查调解。如果调解不成,消费者也可以选择到工商部门申诉、仲裁或者到法院起诉等渠道维权。
异地消费就近维权的省市:
本市消费者可以异地消费就近维权的区域范围为北京、天津、上海、重庆、香港、澳门、杭州、沈阳、大连、长春、哈尔滨、南京、厦门、济南、青岛、武汉、广州、深圳、成都、昆明、西安以及河北省、山东省和辽宁省。根据之前互相签订的协议,本市消费者在这些区域的任何一地出现消费争议,都可以向消费者住所地消协投诉。