滨海新区网10月11日讯 为了进一步提高公交服务水平，树立公交新形象，10月9日，滨海时报与滨海新区公交公司联合启动了争创滨海新区“精品示范线路”系列活动。据悉，518路将成为新区首条争创“精品示范线路”，并按照“六个领先”的标准运营，接受广大乘客的监督。

　　据介绍，518公交线路争创滨海新区首条“精品示范线路”活动将持续到今年12月31日，期间将通过开展“车容站貌”的专项治理，“规范安全和服务行为”专项治理，“争创精品线路、落实服务举措”，“文明服务在车厢—优质服务周”，“为老人献爱心”公益活动，“学习交流”，“选树典型”等活动，推进518路服务能力和服务水平的整体提高。

　　为了更好地向广大乘客提供优质服务，公交518路从即日起将按照“六个领先”的标准进行运营，即在品牌建设上，统一各类公交标识及识别系统的使用，统一车型和色彩，统一车容站貌，统一清洁卫生标准，统一各岗员工着装，达标率100%；在效益上，线路布设在区域主要干道上，沿途居民知晓率达到90%以上，同时千公里收入超过公司其他线路平均水平15%以上；在车辆设备上，运营车辆达到高级以上大型城市客车技术要求与配置，并使用新型能源车辆，或车辆尾气排放达到国Ⅳ标准的车辆、检验合格率100%；在车队管理上，先进的线路经营管理模式和服务管理模式，起到示范引领作用，并严格按照核准的作业计划运营，现场管理规范有序、运营调度科学合理；在服务质量上，服务特色突出，乘客满意率达到98%以上，无责任投诉和媒体批评、无违章行车记录、无重大服务事故、无重大责任交通事故，严格落实各项服务管理标准，落实率100%；在职工素质上，坚持规范化服务标准，文明用语统一、服务程序统一、监投币操作统一、报站器使用统一、清洁标准统一、行为规范统一。员工规范服务率达到80%以上，先进职工面达到15%以上。此外，在争创“精品示范线路”期间，518路将接受广大乘客的监督。(记者路熙娜)