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天津北方网讯 记者从昨天召开的济南市有线数字电视整体转换动员大会上获悉,济南市有线数字电视整体转换正式启动。济南力争今年年底,完成历下、市中、槐荫、天桥4个区30万有线数字电视用户的整体转换任务,明年上半年,完成其余20万户的整体转换任务。
根据实施步骤,2010年10月中旬,全面展开有线数字电视整体转换工作,历下区、市中区、槐荫区、天桥区2010年底前共完成30万户整体转换任务;2011年上半年完成其余20万户整体转换任务,并做好收尾工作,进一步完善配套设施建设。在统一技术平台、管理平台和运营策略的前提下,长清区、平阴县、济阳县、商河县分期分批逐步实施整体转换。同时,历城区和章丘市的有线电视数字化也将同步推进。
有线数字电视整体转换采取划片分区、现场办理的方式进行。济南广电将按照500户左右为一个片区,划分成若干个整体转换现场,用户在指定的时间内到现场办理手续,而后由工作人员免费上门安装服务,指导用户使用和操作。
根据整体转换计划安排,济南广电会提前在小区公告栏、楼道张贴《济南市有线数字电视整体转换通告》,使之家喻户晓。同时,工作人员将登门为每个用户发放《济南市有线数字电视整体转换告知书》。
六种转换情况手续各不同自2004年底济南市正式播出有线数字电视节目以来,有线数字电视在网用户约8万户,其中6万多户属于新建小区一次性实现数字化接入的用户。针对不同用户的实际情况,济南广电制定了详细的整体转换业务办理政策。
1、有线电视合法用户
需预存不少于300元收视维护费并承诺连续在网使用两年以上。
2、已有数字化接入且保留原机顶盒
免收该副终端1年维护费并送300元至账户,用于支付今后的基本收视维护费和增值业务购置费。
3、已有数字化接入且没确认保留原机顶盒
作为副终端免费使用至2011年4月30日,但不再享有免收该副终端1年基本收视维护费的优惠。
4、已有数字化接入且不保留原机顶盒
退还时间为2011年3月1日至4月30日,届时将从用户原购机款中扣除办理整体转换手续后至办理退还手续前已发生的收视费用,余额转存至用户账户中。
5、其他早期发放或销售的机顶盒
可登记为副终端,用户按相应价格标准付费继续使用。
6、暂不参加整体转换的合法用户
可免费收看8套模拟电视节目,用户需要每年到济南广电营业厅办理收看登记手续。
转换当月仍按
原收费标准执行
已经缴纳2010年有线模拟电视节目收视维护费(每月13元,全年156元)的用户,整体转换当月基本收视维护费仍按原标准执行,收视维护费余额转入用户账户中,次月起按调整后的有线数字电视收视维护费收费标准执行,并由济南广电从用户账户中自动扣除。
原有线数字电视用户订购的数字电视基本节目包及付费节目包,均在整体转换当日取消订购,所交费用余额转入用户账户中,用户可按整体转换后新的节目表重新订购所需要的节目。
同时,济南广电为整体转换用户提供20天的付费电视节目免费收看体验服务,用户可随时到济南广电营业厅购买付费节目,或通过机顶盒双向功能中的“在线营业厅”订购。
据介绍,居民用户主终端数字电视基本收视维护费标准为每月25元。同户同址的第一台电视接收终端为主终端,可申请安装副终端。第一副终端收视维护费为每月5元,第二副终端收视维护费为每月10元。
济南广电工作人员到小区整体转换期间,用户该带哪些证件?又该注意些啥?到户的整体转换大约需要多长时间?记者对此进行了采访。同时,用户对于整体转换方面遇到的问题,可随时拨打济南广电客服电话96123进行咨询。
现场办手续时需要注意些啥?
无开户原件提供房产证也行 可预先填写信息表济南广电提醒,为节省用户到现场办理整体转换手续的宝贵时间,用户需要仔细阅读《济南市有线数字电视整体转换告知书》的内容,预先填写《济南市有线数字电视整体转换用户信息预填表》,并务必核对粘贴条上的“用户信息”。
现场办理时,用户需要携带已经填写好的《济南市有线数字电视整体转换用户信息预填表》,并提供有效的身份证件原件。
如果家中已有机顶盒,还需要将智能卡从机顶盒前面板卡槽中拔出,办理手续时一并携带到现场。
房产证也可当证明提供有效证件时需要注意以下几种情况:由原登记的有线电视开户人本人到整体转换现场办理手续的,只需提供本人身份证件原件;委托他人办理时,需同时提供开户人身份证原件和委托人身份证原件。
如果无法提供原开户人身份证件原件,也可以提供以下证明之一并签署声明:一是本地址的《有线电视用户证》;二是提供《户口本》、《结婚证》等能证明办理人与开户人是直系亲属关系的证件;三是提供能证明房产所有权的证明材料,如《房产证》、购房合同等,或由居委会、街道办事处、派出所中的任一单位加盖公章的证明材料。
同时,无法提供以上有效证明材料的用户,可从下列三种方式中进行选择:一是缴纳1000元押金,临时领取1台高清双向机顶盒,待提供了有效证明材料、补办整体转换手续后,由济南广电返还押金;二是自行购买机顶盒;三是重新办理有线电视初装手续。
错过办理可去营业厅凡是安排进行有线数字电视整体转换的小区,在整体转换当天早上7:30,有线电视信号将统一切换到有线数字电视平台上,网内保留8套模拟电视节目。如果用户错过到整体转换现场办理手续,可随后到设在各区的济南广电营业厅办理手续。
根据安排,在划定的区域内现场办理手续后,将由工作人员免费上门安装,并指导用户使用和操作。济南广电有关负责人告诉记者,从试点的情况看,上门安装以及指导的时间不超过1个小时,随着整体转换的全面展开,程序的进一步简化,预计到户转换时间在20多分钟,最多不超过半个小时。本版撰文记者朱彩玲