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2010年10月1日,天津武清外滩风尚西餐厅经理刘宏怡带领7名员工到永安参观交流,学习永安的服务精神。

外滩风尚西餐厅员工

永安导购员刘姗与外滩风尚西餐厅员工进行交流
刘经理曾是永安的一名导购员,离开永安后经过打拼成为了外滩西餐厅的经理。她常说自己成功的关键是因为在永安工作时养成的良好习惯,对工作的责任心和对客户的爱心使她的服务给人留下深刻的印象。西餐厅的培训非常全面,但更重要的是服务人员的精神面貌,为此,刘经理带领手下员工来永安感受这种永安式服务精神。
外滩风尚西餐厅员工参与了永安的全程服务,感受到了永安员工工作的辛苦,同时也看到了他们热情的工作状态。刘经理说:“服务是没有边界的,各行业之间的交流学习可以补充工作上不足,从而提升自己的服务水平。”