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她,一个在养老院工作五年,最平凡普通的护理员。
她,在照料每一位老人时都会提醒自己要面带笑容。
她,自己已经年过半百时,老人们都叫她“老闺女”。
她就是河北区星光老人之家的护理员冯玉兰。九九重阳节将至,平时并不爱唱歌的冯玉兰,利用老人午睡的一点时间,独自在屋里练唱起歌曲《夕阳红》,准备在重阳节当天的联欢会上为老人们一展歌喉。“老人们开心了,拿这真的当自己家一样,我心里就舒服很多。”冯玉兰笑着对记者说。勤快、朴实、热心、爱笑是老人们对冯玉兰评价最多的词语,平时对老人照顾体贴入微,老人们心中有什么开心或不开心的事也总爱和冯玉兰说说,时间长了,老人们在每次叫冯玉兰的时候,前面都加了个“老闺女”。
冯玉兰要照顾的都是院里年龄最大、基本没有行动能力的老人,要把这些老人照顾好,冯玉兰总结出两条,那就是细心和耐心。院里每天都会给老人准备水果,每个老人爱吃什么冯玉兰都会心中有数;给行动不便的老人洗澡是件很麻烦的事,更麻烦的是有的神志不清楚的老人,这时冯玉兰都会像照顾孩子一样,呵护着每一位老人。住在院里的一位周大爷,早年因为一起车祸失去了行动能力,且语言表达模糊不清。老人被送到院里时,不仅身形瘦弱且脸色很差,当时老人经常说自己脚很冷,冯玉兰就每隔两天亲自用双手一点一点将老人的双脚搓热,直到他舒服为止。一次子女在看望老人时,恰巧看到此情景,不禁流下了眼泪。
2006年刚开始从事养老院护理员工作,每天干的都是脏活累活,而且有时会受到老人或其家属的误解,没过两个月冯玉兰就感到“腻了”,可是一想到那些睡觉翻身都困难的老人时,她都会放心不下,一次次打消辞职的念头。“每次听到老人对我说谢谢时,都会让自己心里很满足。”短短两个字,已经成为冯玉兰对工作的最大成就感。
记者 宋德松 通讯员 寇益