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昨天,市长李万才召开专题会议,听取今冬明春城市供热情况汇报,他强调,供热工作事关广大市民的切身利益,是群众关注的焦点问题,也是重要的民生工程。做好供热工作是各级党委、政府和企业共同的责任,相关部门和供热企业要尽职尽责,时刻把人民群众的冷暖放在心上,高水平、高质量地做好今冬明春城市供热工作,确保广大市民过一个温暖的冬天。
据介绍,我市市内五区现有供热单位146家,供热面积12454万平方米,其中城市集中供热面积11288万平方米,分散锅炉及其他供热方式供热面积1166万平方米,城市住宅供热普及率达到99.79%。根据今年我市供热价格标准调整和采暖期延长的实际情况,市政府有关部门下大气力抓好供热前的各项工作,认真解决市民集中反映的去冬今春供热期间影响供热的25个重点、难点问题,派出专门力量检查供热设施维修改造及煤炭购储情况,发现问题,及时解决。目前,各供热单位储煤率达到预定目标,供热设施的维修改造全部完成,各项准备工作已基本就绪。
李万才指出,供热工作是关系民生、关系社会和谐稳定大局的一项重要工作。今年是供热价格标准调整和采暖期延长的第一年,根据相关预报,今冬明春将可能出现极端天气,各供热单位必须顾全大局,切实承担起应尽的社会责任,千方百计采取措施,强化服务意识,切实保证供热质量。要抓紧时间排查、维修、调试设备,提前制定应急预案,完善供热管理制度,兑现服务承诺,保证及时供热、温度达标、居民满意。要在确保供热质量的前提下,加强环境保护工作,确保节能减排各项指标达标。要把安全生产、安全运营的措施落到实处,严格按照安全生产规程进行操作,制定完备的工作预案,保证供热安全运行。要密切关注天气变化,落实应急措施,灵活掌握供热时间,随时准备提前供热。
李万才强调,各级政府和行业监管部门要各尽其职,加大监督力度,狠抓供热质量管理。要深入基层,通过走访用户、征求意见等多种途径,加强与群众的沟通,及时解决群众的合理诉求。对投诉量较多、问题较集中的供热单位,要派专人现场督促解决问题,切实做到不回避矛盾,不回避问题,使老百姓的供热问题事事有人管,件件有落实,确保在最短的时间解决群众反映的问题。要制定应急预案,建立抢修队伍,及时处理供热设施故障,保证城市供热正常运行。
会上,副市长张军对供热工作做具体部署。
(王濛刘晓华)