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天津北方网讯:近日,一辆长安轿车停到了河西区和平公寓停车场出口,由于该停车场为环路阻碍了其他车辆驶出,物业工作人员在自行查找车主无果后只得报警。但当民警根据车牌照试图从机动车查询系统联系车主时,却发现车主留下的电话是错误的。采访中民警介绍说,类似的情况较多,像这样的报警近半无法与车主取得联系。
汽车堵路找不到车主
事发时,记者在和平公寓停车场看到,一辆长安轿车停在了停车场出口。由于停车场出口已无法出车,因此物业及停车场管理人员只能协调准备进入的车辆先停下,让准备离开的车辆从入口驶出。据物业工作人员介绍,物业从一个月前开始接手停车场管理,由于找不到车主,只好报警。
得知情况后,民警立即根据该车辆的车牌号,进入机动车查询系统试图与车主联系,很快民警找到了车主留下的座机号码,但拨打过去后对方称打错了,自己并不是车主。随后,民警又根据查询系统试图查找该人的户口信息与其联系,但户口信息也无法查到。无奈之下,民警也只能一边在小区帮助寻找车主一边等待车主返回。上午9时15分,车主返回,原来他是来和平公寓办事,没留意这里是出口就将车停下了。据民警介绍,平时他们也会接到类似的报警,半数情况无法联系到车主。
4S店
信息不实对车主不利
据本市某汽车品牌4S店资深销售人员介绍,大多数车主会如实填写,但也有个别车主不如实填写。“车主不必担心信息外露,因为4S店有明确规定,客户的私人信息是严格保密不许外露的,还会有专人及专门的系统进行管理。客户留下虚假信息其实对自己不利,4S店无法通知客户何时该保养、何时有优惠活动,如果有召回的情况,也无法及时与客户联系。”
车管所
若影响通行只能拖车
据市车管所工作人员介绍,购车时一定要留下真实信息以便相关部门进行管理,如果购车后联系电话、住址等相关信息有改变,应及时前往所属地区的车管所进行信息变更。如果车辆停放在马路上影响了正常的通行秩序,接到报警后交警会根据车牌照查询车主信息与其联系,如果信息不准确就会给处理带来麻烦,如果仍联系不上车主且车辆的确影响了通行,交警只能叫来拖车将车辆拖离现场。
市民
保护隐私制度需完善
市民苏先生表示,买新车不久后接到陌生电话,对方声称是车管所的,要求补齐税款,苏先生马上意识到是遇到了骗子。他打电话到4S店核实情况后,发现对方果然是骗子。“骗子清楚地知道我车的型号、行驶证有效期以及我的手机号码等信息,这一切信息都是买车后产生的,让人不得不去联想是4S店泄露了我的信息。”苏先生认为,4S店虽然有规定,但不排除有个别员工泄露车主的情况。因此,在如何保护车主隐私方面,不能光嘴上说说,制度还需要继续完善。