如果您在生活中遇到什么民生问题，如果您还有要感谢的人而迟迟没有开口，如果您身边有好人好事令你感动，如果您还有多年的梦想还未实现……新帮办推出的“帮办帮您办”专栏，读者可以直接拨打帮办热线28201907，帮办员会记录下信息，第一时间帮您解决。

　　帮您答疑：

　　供暖报停或开通申请有期限

　　最近，有不少读者向新帮办咨询有关供暖问题。大多数市民希望知道，现在还可不可以向供热站申请暖气报停，或是重新开通供暖。

　　记者咨询了南开区供热办，负责人说：“按照规定，市民向供热部门提出报停或是重新开通的申请都要在9月30日之前，因为10月份全市就开始暖气打压试水工作，一旦全楼打压试水完成，我们就无法再针对个别住户重新进行供暖调整。所以现在部分市民再申请开通暖气就过期了，我们已经无法操作，希望这些市民能够理解。”

　　本组撰文新报记者金凡晴实习生王月焜信华