11月2日，天津机场边检站证件检查三队在办理中国国际航空公司的CA172次航班入境检查手续时，一名韩国旅客神色匆匆地走向执勤民警，情绪略显激动地用生硬的英语和民警交流着。该站民警耐心倾听，了解到这名旅客的手机不小心丢在了飞机上，可是飞机已关舱门，不能返回寻找让他既着急又有些无奈，手足无措之下特地向该站民警进行求助。

　　该站一方面派专人将这名旅客带到休息室，让他稍作休息，调整情绪，耐心等待；另一方面派民警与国航公司工作人员联系，沟通开舱登机寻找失物的事宜。在该站把当时所有旅客的出入境手续办完后，该站擅长韩语的民警又主动留下来为这名旅客和航空公司的工作人员做翻译，让交流瞬间变得简单。最后，该站民警登上飞机替旅客寻回了手机。该名旅客激动得有些语无伦次，回想机场边检民警替他沟通、交涉、最后成功寻回手机的整个过程，令他感动不已，用略显蹩脚的汉语，用鞠躬之礼向该站民警表示由衷的感谢。(通讯员冯树宝 赵妍)