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新报讯【实习记者王菲】上周三、周四两天,由于电力部门的倒闸操作,水上温泉公寓、超英家园等小区在晚上10点左右突然停电。由于小区中住户所使用的供电线路不同,导致并不是所有业主家中都停电。这种情况却使小区物业吃了挂落,有的业主认为是物业在搞鬼。
“连续两天晚上都是突然停电,家里的电脑、冰箱都是突然断电,这对电器的损坏多大啊!停电不要紧,怎么也得提前通知一下啊。”在小区中溜达的陈大爷向物业工作人员抱怨。
“电力部门停电,跟我们也没什么关系。”物业的工作人员无奈地说,可是还是有不少业主找到物业。“像陈大爷这样的业主还是和气的,有的业主直接来质问我们,‘为什么别人家有电,我们家就没电?’对待这样的问题,我们也没法回答,只能跟普通业主一样,咨询电力部门的服务热线。”
对于此次的停电状况,电力部门服务热线解释,是由于倒闸操作造成的。由于线路负荷过大,而又不想长时间停电,就只能进行倒闸操作。“也就是从一条线路上,倒到另一条线路上,就好像是火车变轨一样。所以,周三倒过去停了一次电,而周四倒回原电路又停了一次。”
此外,电力服务人员还介绍说,一般而言,如果是计划内的倒闸,会提前7天进行公布,居民可以提前做好准备。但是,由于突发故障导致的倒闸操作,没办法提前通知。同时,小区中的业主并非都用一条线路,才会产生有人家中有电,有人家中没电的情况。