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讯 看病难的问题几乎困扰着我们每个人。
为什么看个普通感冒都要一上午时间?
为什么大医院总是人满为患?
很多患者都有怨言。可是,作为看病难的另一方“主角”,医生们也是满腹委屈和辛酸。
他们是怎么来看待看病难的?今天就让我们从儿科医生、急救医生、科主任、医院院长的不同视角去看一看。
采访中,不少医生对记者诉苦,患者提起看病难、看病贵就将怨气发泄到医生身上,导致医患关系紧张。虽然大家有发泄不满的权利,但也应该了解一下医务人员的难处。医生也是人,也需要鼓励,需要信任,即便对某个医生信不过,也别一棍子打死所有的医生。
首先,看病难、看病贵很大程度上是医疗体制和卫生法规的问题,旧的体制已不适应卫生事业发展的需要,但新体制又没有建立起来。医生只是和患者直接接触的群体,把不满都转嫁到医生身上未免不公平。
第二,药品及检查的定价不是医生能说了算的。患者不要先对医生抱着敌对态度,认为医院都黑,医生都坏,别因为要做检查就说医生为多收钱乱检查。其实诊断必须以检查作依据,该做的检查不做易误诊、漏诊。
第三,很多患者一提起医生就联想到红包。其实医生收红包的现象已大大减少。很多医生即便一开始收了红包,也是为让病人安心,最后都会退给患者。
第四,病人都希望来了就能看病,给自己看的时间越长越好,可病人实在太多,医生的接诊量也有限,一天看10个病人可以详细分析,一天看30个病人就可能头昏脑涨,但一些焦急的患者却很难理解。
第五,医护人员非常辛苦,抢救病人都是随叫随到。如果患者能够换位思考,设想自己整天面对嘈杂的患者人群,设想自己天天高度精神紧张,设想自己值夜班抢救病人,就会对医生产生理解和尊重。
第六,不要把医生当成神仙,不是所有病人都能救活。一般人本科上4年,医学专业本科至少5年,何况医生要不断学习、考学、进修,其间付出的精力不是其他行业能比的。抢救病人只要有1%希望,医生也不会放弃,但由于患者个体差异、疾病复杂程度、医生技术经验和医学研究水平等各种因素,不可能承诺完全治好。
天津“看病难”问题调查:就医七大难 患者无奈多