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二是针对消费者投诉焦点、社会关注热点、经济发展重点和政府监管难点等问题,以合同示范文本作为监管工作的切入点,及时会同有关部门认真研究,解决在合同示范文本的发布和管理工作中出现的问题,积极宣传推动本行业企业在合同订立中使用国家和本市已发布的合同示范文本(登录www.tjhd.net下载)。
三是加强对合同格式条款的监管。通过日常监督检查、受理当事人投诉等方式,对关系国家利益、社会公共利益、消费者合法权益合同中涉及不公平的条款,及时责令提供方予以修改,对拒不修改的,工商部门除依法查处外,可将其违法违规情况及时向社会通报。
四是建立推行核心条款和禁止性规定的制度。积极会同有关行政主管部门、行业协会通过公开听证的方式,制订和发布有关行业交易合同的核心条款及禁止性规定。当事人可以共同选择已公布的核心条款作为合同的组成部分。
五是严厉打击合同违法行为。加强对经济合同订立和履行的监督管理,加大对合同领域违法行为的查处力度,严厉查处利用经济合同危害国家利益、损害社会公共利益的违法行为,努力营造诚实守信、公平竞争的市场交易环境。把打击利用经济合同进行的违法行为作为当前清除市场障碍、维护经济秩序的一项紧迫任务来抓,对构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任。 (王毅鹏袁弘信)