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天津北方网讯:昨天上午,市建设交通委在全市各区县集中开展了首次“供热服务接待日”活动。市建交委主要负责同志,各区县政府分管区县长、供热办主任、集团公司和相关供热单位的主要负责人在市级主会场公开受理各类供热问题88件,现场解决51件。
在反映的问题中,温度偏低占多数。有关部门解释,供热初期是管网调式和处理局部憋气或跑、冒、滴、漏等问题的集中时间,发现暖气不热,市民可以先检查不热区域暖气的进、回水阀门是否打开,用手旋转阀门手轮。若不是阀门原因,再检查暖气中是否积气,检查对应系统的自动放气阀是否关闭,旋转其螺帽进行放气,但不要把螺帽取下,防止跑水。若暖气片存在一头热一头不热情况,打开暖气片上的手动放气阀放气便可。如果以上处理不能解决,应联系所在供热站报修。
另外,供热单位提醒用户,私改暖气也会造成不热,尤其是给原本没有暖气片的地方安装暖气,看似能够多享受热能,但实际上由于打乱了整个供热系统的循环,私接暖气片的地方供暖效果并不十分明显。而且由于私自安装暖气、管道过程中使用的材料、施工质量无法保证,容易在供暖季开始之后出现管道跑水、爆裂等现象,给用户造成很大麻烦,也会影响到整个供热片的供热质量。(记者狄慧)