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新华网天津频道11月22日电根据工信部《关于启动天津、海南移动用户号码网间携带实验的通知》,今天开始,天津、海南本地网号码携带实验正式向用户开放。对于市民关注的携号转网办理流程、注意事项等问题,记者走访移动、联通、电信三大运营商,为市民答疑解惑。
谁能办?除TD号段外均可携号转网即一家通信运营商的用户,无须改变自己的手机号码,就能转而成为另一家运营商的用户,并享受其提供的各种服务。今日开始,天津所有手机用户均可携号转网吗?对此市通信管理局有关负责人表示,天津的中国移动TD-SCDMA专用号段157/188用户不能携带到其他网络;中国电信和中国联通的2G用户、3G用户,中国移动的2G用户可以携号转移到中国移动TD-SCDMA网;中国电信和中国联通的2G用户、3G用户及中国移动的2G用户可以相互携号转网。也就是说,除TD号段用户外,其他天津手机用户均可办理携号转网业务。
去哪办?到转入方办申请市民小李目前使用中国联通“130”的手机号码,想将号码转入中国移动,那么他应去联通营业厅还是移动营业厅办理转网呢?记者从运营商处获悉,有意携号转网的手机用户应到转入运营商的营业厅办理业务。也就是说,小李应该到中国移动营业厅申请办理。
办理流程方面,用户可亲自或托代办人到相应营业厅办理(部分运营商提供预约上门办理服务),申请时需出示机主有效身份证件,代办人需同时出示机主本人以及代办人有效身份证件。如果是单位用户,办理人需同时提供单位盖章的组织机构代码复印件及办理人有效身份证件。申请时还需携带申请转网号码的SIM/USIM卡,由服务人员当场验证。申请成功后,转入运营商会为用户提供一张同样号码的新卡。通过审核后,工作人员会通知用户新卡生效,携号转网业务办理完成。