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吴先生告诉记者,自从开始供暖后,他家的温度就一路飙升,平时在家里呆总感觉被烤得头昏脑胀,只能把窗户打开通风。为此,吴先生还特意买了加湿器和绿色植物来增加湿度,以求温度降低,可是这些都无济于事。最近几天,吴先生在家时总感觉喉咙发痒,还出现了头晕、恶心的症状。他怀疑这些都和“高温”暖气有关。为此,他想尽快让自家的温度降下来,可又不知道该怎么办。据吴先生介绍,小区内像他家这种情况的居民不在少数,大家也都在为这事儿发愁。
对此,塘沽供热办相关负责人表示,由于管线结构和设置不同,可能会出现这种局部温度“过高”的现象。如遇到这种情况,居民可以适当调节暖气上的阀门。如果情况还是不能得到缓解,或是暖气上没有调节装置,居民可拨打供热公司的热线,让其帮助调节分户支线上的阀门来减少热流量,降低温度。
此外,该负责人还介绍说,每年供热公司都会根据天气情况和用户的反馈来调节管线热流量。用户提出的这种问题,有助于供热单位及时调整服务,给用户提供冷热均衡的供热服务。(记者姜鑫)