据新华社电中国移动昨日正式在国内率先推出业务扣费主动提醒和增值业务“0000”统一查询退订两项“透明消费”服务举措,今后中国移动客户订购增值业务后,在扣费之前能够得到短信提醒,且只要发送短信“0000”到“10086”,就能便捷查询和退订已订购的包月类增值业务。
据悉,“业务扣费主动提醒”是一项基于客户行为的主动提醒服务,是在业务订购二次确认的基础上开展的一项深化服务,主要面向客户新订购的业务。增值业务“0000”统一查询退订是一项针对客户已订购业务的便捷查询退订服务。