一年一度，“两会”如约而至。15日下午，天津礼堂大厅内鲜花盛开、温暖如春，市政府26个部门和市高级人民法院、市人民检察院，为出席“两会”的代表委员们现场咨询服务。多媒体动态展示屏、LED显示屏、灯光宣传牌，现代化的宣传服务手段使现场充满了时代气息。加强困难群众住房保障，今年有什么新政？缓解百姓出行难，有什么新举措？面对面的交流、心与心的沟通，代表委员聚焦“两会”热点，“一府两院”认真解答落实。

　　“十二五”规划是本市今后5年发展的行动纲领，也是代表委员们关注的热点。在市规划局、市建交委展台前，城市规划、港口建设、海河综合治理与开发、城市路网建设等展示吸引着大家的目光。在工作人员详细讲解中，大家无不为日新月异的城市面貌所鼓舞，更对未来天津的发展充满期待。

　　尽心尽责、交心交融。与百姓生活息息相关的民生问题，牵动着代表委员的心。很多代表委员是经过走访调研，带着老百姓关心的问题而来的。在市人力资源和社会保障局展台前，前来咨询的人络绎不绝，医疗保险、养老保险、增加就业等是代表委员们提及率最高的关键词。市统计局为方便代表委员了解情况，特别印制了有关各种民生指标调查的宣传图册，不到两个小时全部被“一抢而空”。设在南侧厅的国土与房屋管理局咨询台前“人满为患”。市教委咨询台前人气更旺，“听说今年市政府要新建一批幼儿园，在各区县如何布局？老百姓们都盼着呢！”不少代表委员在为百姓“打探”最新消息。市公安局的咨询台前也吸引了许多代表委员，关于建设平安天津的举措引起了大家的关注。

　　据市政府建议提案处理办公室有关负责人介绍，与往年相比，今年代表委员现场咨询的问题涉及范围更为广泛，关注的重点主要包括“十二五”规划、经济结构调整、市容环境综合整治等，关注的民生问题主要包括幼儿入园、住房保障、养老、交通管理、社区医疗等。

　　夜幕降临，“一府两院”连续14年的例行咨询服务结束了。三个小时内，共接待代表委员1600余人次，受理代表委员的450余件咨询问题，发放宣传材料14000余份，当场解决或得到圆满答复的近300件，其他问题已列入各部门计划或在“两会”后进行研究解决。(本报记者张立平孙刚)