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“我倡议大家开展一个‘排排队大家都做文明乘客’的小活动。有响应的朋友,请转发!”这是903路驾驶员桑晓东8月18日发布的一条微博。这名80后的公交司机自打开通了自己的实名微博后,每天在微博上为乘客排忧解难、倡导文明乘车就成了他不当班时最主要的“业余”活动。他已经帮助了不少遇到困难的乘客,也让很多热心网友加入传播公交文明的行列中来。
开微博为乘客服务
桑晓东告诉记者,他听一位朋友介绍了微博强大的传播功能后,就尝试注册了微博——“天津公交903路桑晓东”。一开始,他只是在微博上发布一些乘坐公交车的小提醒,如雪天、雾天、雨天等特殊天气的乘车注意事项,老年人、孕妇、小朋友等特需人群乘车时的安全小窍门等。没想到,这些内容发布后很快引来了许多网友的关注,一些内容开始被大家不断转发。短短一个月的时间,固定关注他微博的已达200多人。有一次,他在微博上发出失物招领信息,在大家的帮助下,竟然通过微博联系到了失主。体会到微博的强大力量,桑晓东开始更用心地经营微博。现在,每天只要有时间,桑晓东就会更新微博,涉及内容也越来越广泛,包括天气预报、安全乘车知识、节油方法、天津公交倒乘提示等,同时还积极参与网友互动,回答大家提出的一些问题。
乘公交加司机“关注”
很多每天都乘坐903路的乘客,已经和桑晓东相处得像朋友一样了。一些也开通微博的乘客在听说桑晓东有微博后,第一时间就加了他的关注。这样不但能及时了解到自己乘车时需要的信息,一些特殊情况和变化也能提前知道,还交到了很多朋友。乘客刘小姐每天都乘903路上下班,本身就是一名“公交迷”,对公交特别有感情,也对参与公交志愿活动很有热情。通过加微博,她找到了很多志同道合的朋友。
转起来微博传文明
桑晓东希望能通过微博让“文明乘车”的观念更加深入人心,于是他在微博上发起了一个“排排队大家都做文明乘客”的小活动。关注他微博的乘客对此都很热情,现在已经有不少人通过微博进行报名,表示要积极参与文明乘车活动,其中包括小学生、中学生、大学生和社会公益组织成员以及一些学生家长。有人已经开始利用业余时间在903路场站帮助维持站点秩序,倡导排队乘车,并在微博上交流自己参与文明乘车活动的感受。桑晓东特别高兴:“看到微博能让这么多人关注文明乘车、倡导文明乘车,我很有成就感。我会将我的微博一直开下去,用微博架起乘客和驾驶员之间沟通的桥梁,用微博倡导文明出行,让更多的乘客认识我、认识903路、认识天津公交司机。”