|
||||
本报讯(记者李跃军)9月27日,县行政许可服务中心召开服务窗口创先争优推动会,瞄准建设一流服务窗口,深入查找分析当前窗口工作存在问题,进一步动员各窗口切实增强大局意识、责任意识、荣辱意识,不断提高服务效能,强化窗口标准化建设和规范化管理,努力争当服务全县经济又好又快发展的排头兵。
会议指出,审批窗口的管理水平和服务水平是小到一个部门大到一个地区发展环境和外在形象的体现,责任重大、使命光荣。对此,各窗口单位要珍惜当前来之不易的大好局面,以高度认真的责任心和事业心,严格对照中心22项规章制度要求,认真梳理工作中存在的问题及时解决,做到用制度规范窗口,用服务擦亮品牌。要针对窗口工作中的问题,组织各窗口联合开展管理月活动,深入查摆问题,共同研究解决措施,真正把各项制度落在行动上,见到实实在在的效果,以此促进各窗口争先进创一流,形成服务窗口创先争优的良好机制、举措和氛围。
会议要求,静海经济发展已进入一个崭新阶段,项目建设、招商引资如火如荼,行政许可服务中心必须紧跟全县发展形势,把握服务发展推动项目的主动权,以创先争优为契机,进一步解放思想、加强窗口标准化建设、提升服务水平。一是要扎实推进全县行政审批制度改革,做到审批事项充分授权,审批职能充分进驻;二是要做好“三减一压”工作,实施好“四位一体”高效办结机制,使项目审批再提速;三是要集中力量做好项目服务,扎实开展好24小时开门服务、服务组下基层现场服务,特别要设立专门机构和人员,为大项目、楼宇经济和科技型中小企业畅通绿色通道,提供高效服务;四是要提升服务能力建设,进一步健全完善窗口管理运行服务标准,引进高端配套中介服务,完善行政效能考评机制,努力建设管理规范、服务好、效率高的一流服务窗口。
会上,县行政许可服务中心分管各项工作的负责同志就加强服务窗口标准化建设规范化管理提出要求。