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本报讯近日,广东省东莞市第三人民法院正式设立了平安保险公司调解工作室,对涉及保险公司的案件,在立案前就分流到保险公司驻法院诉前调解工作室。
东莞三院副院长陈学坚介绍,东莞市位于广州与深圳之间的黄金走廊,过境车辆较多,加上本市车辆剧增,交通事故频发。事故发生后,受害人、被保险人往往不能获得及时快捷的理赔渠道,而一些保险公司对售后服务理解不一,增设理赔所需条件拒赔,使得越来越多的交通事故赔偿纠纷进入到法院。截至目前,东莞市第三人民法院今年已受理交通事故损害赔偿案件2430宗,收案数同比去年增长近29%。
平安保险公司派出专员常驻法院,而东莞三院对涉及平安保险公司的案件一律分流到调解工作室,由保险公司代表与当事人进行和解。若双方达成一致,则当事人签订和解协议书,原告申请撤诉或法院进行司法确认。若无法达成和解协议,则法院立案进入诉讼程序。
(邓新建林晔晗钟紫薇)