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本报讯(记者景一鸣通讯员李祥禄)“现在屋里得有20摄氏度,穿个薄毛衣就行了!”张女士高兴地告诉记者。张女士家住广安门外大街8号楼,今年正式供暖后,她家里暖气一直不热,曾拨打市非紧急救助服务中心12345求助,本栏目12月6日曾报道此事。市供热办和热力集团协调专业维修人员到该楼仔细排查,终于将问题找到了,原来是楼内一住户家的暖气截门处于关闭状态,打开截门后,楼上住户家的暖气全都热了。
昨天下午,记者来到张女士家,一进门便觉得一股热乎气儿扑面而来,和上次来时那种进冰窖般的感觉完全不一样。张女士再次领着记者摸了摸屋里的几组暖气,确实烫手。记者来时张女士正在客厅里看电视,身上穿着一件薄毛衣,张女士说,终于可以踏踏实实坐在屋里看电视了,时间再长,也不觉得冷。
随后,张女士又带记者到楼下胡大爷家,老人握着屋里一根暖气管笑着说:“热了,暖气热了,真是太感谢了!”那件裹腿用的大衣,现在也挂上了衣架,派不上用场了。记者上次来胡大爷家时,一进门便闻到一股淡淡的怪味。胡大爷说,那是因为屋里好几天不敢开窗通风,生怕屋里的热乎气儿跑了。现在敢开窗了,屋里的空气清新多了。暖气热了,老伴儿也能接回来了,我们又盼着在这屋里过个团圆年了!
张女士告诉记者,现在屋里暖气热了,家人的生活也恢复了正常,儿子也不用住单位了,真是不错。当时暖气不热的时候,儿子还劝我别生气,咱买个电暖气就行了,可我还真是觉得委屈,现在这股委屈劲儿也随着维修人员认真负责的工作态度而烟消云散了。
据热力集团相关工作人员介绍,12月7日热力集团的维修人员便来到广安门外大街8号楼,经过一番检查后发现,有个截门没打开。维修人员经过一处处排查,终于在一住户家里找到了这个关闭的截门。据说这个截门以前出现过漏水的情况,虽然经过修复,但不知还漏不漏了。维修人员先是对截门进行了仔细检查,同时对住户进行了十分耐心的劝说,最终维修人员在确认这个截门已经不漏水的情况下,把截门打开了,管道随之畅通,9到16层住户家的暖气就都热了。J168