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每个人都有优点和缺点,尤其作为职场人,都应该懂得扬长避短。对于自己的“短板”,适当弥补确实能够使自己得到提升,但如果过于看重自己的缺点和不足,甚至将它们放在“放大镜”下无限扩大,并将全部精力和财力都放在克服自己的“短板”上,从而忽略了长处,这样未免有些得不偿失。有时候,“短板”也能为自己或团队的成功发挥作用。
没有管理经验也能胜任工作
何菁在贸易公司工作8年,努力认真,口碑和人缘都很好,因为不擅长管理,所以一直没有得到升职。然而在去年的内部竞聘中,她却被提拔为后勤总管。可是公司中年轻有为的人很多,而且做管理工作一直都是何菁最不擅长的,因此,这次能得到提升,是她完全没有想到的。
“我认为不会管理是弱点,可老总认为这是我的优势。”原来,何菁是个比较“操心”的人,任何事情都要身体力行,原材料、单据、采购数据、文件,只要经过她的手,都会被记录得清清楚楚,这么多年来,从来没有出过错。即便是把工作交给其他人做,何菁也会交代清楚,甚至还会不时地询问。管得多、管得细,虽然是好事,但作为管理者来说,过于注重细节反而忽略了“用人”。因此,何菁总是因不懂得如何用人而与升职擦肩而过。
有一次,老总想调出一批材料,可该批材料是半年前所进,大家都认为已经用完,甚至当时的后勤总管也不能确定是否还有存货。只有何菁想起,那批东西虽然当时被领走,可剩余材料却被退回来,另作折旧处理了。何菁马上召集几位同事到库房翻找,竟然找到了。没想到,这件事让老总一下子记住了她。
后来竞聘中,何菁坦言自己做事过于细化,没有管理经验,不懂得如何给下属分配工作,担心自己无法胜任总管工作。而老总却说,“事事心中有数,我把后勤部门交给你,很放心。”
老总认为,后勤部门大部分时间是管理“物”而非管理“人”,何菁对于工作“太细致”的缺点,反而成为她管理“物”的优势,作为后勤总管来说,需要的恰恰就是这样事必躬亲的人,因此,何菁才能脱颖而出。“我知道,管理方面仍是我的短板。”何菁说,“做了一年的总管,我也在一点点弥补自己的不足。”
补齐短板未必就管用
当人们的自身能力出现“木桶效应”时,很多人都会想到弥补不足,并将其作为发挥优势的前提。可是,如果眼光只纠结在短板上,即使补齐了,往往也会事与愿违。
小凡在服装公司做服装加工、面料选材的工作,为人聪明,做事麻利、心细。在加工服装的所有环节中,小凡唯独不会打版裁剪,因为日常工作中涉及不到打版裁剪,因此小凡也从未想过要去学。
半年前,公司新进一批服装样子,裁剪部分的工作,由于人手不足,老板准备调其他人帮忙。小凡听到消息,老板很可能将自己调去做剪裁工作,为此,她还找老板谈过,表示自己对服装剪裁一窍不通,担心自己做不好。可老板却认为无所谓,还安慰小凡,可以慢慢学。
为了能够适应新的工作,小凡利用下班时间恶补裁剪知识,同时还报名参加了服装制作的培训班。
两个月后,当小凡被调去做裁剪工作时,她才发现,自己所学的内容与实际操作有出入,而且有些裁剪技巧用在现实工作中根本行不通,但它们已经在小凡心里根深蒂固难以转变了。对此,带她的王师傅也提出疑问:“你不会裁剪,为什么想法这么固执?”没办法,小凡只能跟王师傅“坦白”,说自己为了不拖部门的后腿,偷偷地学习了裁剪。
小凡的解释让王师傅哭笑不得。“其实,我们当初想到调动小凡,就是因为她在打版裁剪方面是一张白纸。”王师傅无奈地说,“她一旦形成了自己的思维模式,就不好转变了。”本来,王师傅想借着小凡“一片空白”的头脑,让她抓紧掌握新样子的做法,以便能够提高效率,可小凡却辜负了王师傅的一番苦心。无奈之下,小凡又被调回做原来的工作。“本来她的‘短处’正是我们需要的,可没想到却被她自己弥补了。”
转变角度短板变长板
从表面上看,所谓“短板”代表的是你的劣势,但事实上,由于职位需要和工作性质的不同,你自己眼中过分看重的不足之处,有时候也会成为潜在的优势。
不久前,因为银行人员调动,林嘉被派到分行做管理工作。在上任之前,林嘉心里其实有很多顾虑,因为身边的朋友和客户都曾经在跟她聊天时有意无意地抱怨过自己的女老板,说她们要求太高,总让人感觉压力很大。比如汇报工作之前总是要事无巨细地充分准备,不然接连的追问一定会导致沟通不畅,出现问题等等。这让林嘉觉得自己的性别可能会给未来的管理工作带来问题。
因此在接手新工作之后,林嘉很想做出转变,试图尽量减少因为自己思维方式不同,而与下属发生摩擦和问题。于是,林嘉收起自己热络的态度,在和下属、同事接触的过程中,刻意要求自己不问过细过杂的问题,做任何决定也都毫不犹豫,一锤定音。
本以为这样模糊掉自己的性别劣势,会有积极的作用,结果没想到反而出现了问题,一个季度整体的绩效不仅比她上任之前下降了不少,同事之间竟也是怨声载道,还有人在悄悄议论林嘉独断又强势,是个不爱跟别人沟通的工作狂。
“我就是被自己固有的想法给误导了。”林嘉说,当时她一门心思想补自己的短板,再加上刚到任,弦绷得很紧,不断地迫使大家前进,也希望可以通过这个机会补足自己的“冲劲儿”,填补性别劣势,好在及时发现了问题。“其实能巧用自己的性别特质,反而是一种优势,比如细心分析问题,与员工多沟通交流,柔性的引导反而比强制的管理更有效。”后来,林嘉转变了处事方式,业绩果然有了提升,同事之间的关系也更为融洽。“变一个角度来处理,短板有时也会变为长板。”
不要用“放大镜”看短处
许多职场人惯性地对自己的不足耿耿于怀,几乎全部心力、精力都放在克服弱点上,这构成职场上一个心理误区。一个人的弱点或者说缺点是相对于不同的参照系而言的,从一个角度看可能是缺点,从另一个角度来看则可能是优势。
天津北方人才港股份有限公司总裁助理王惠颖说,很多人会有这样的误识:发挥自己优势的前提是先弥补自己的劣势,其实是不对的。人到成年后,大部分精力,应该用于怎样发挥优势上,而非克服弱点。从另一个角度讲,一个人总是喜欢把眼睛盯在缺点不足上,不改好它们就不罢休,这本身就是一种心理强迫倾向。
王惠颖认为,无论人生还是职场,懂得发挥自己优势都是值得的,如果只是拿着放大镜趴在缺点、劣势上盯着看,终生只能证明自己是个不行的人。反之,只有正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证地看待自己的长短、得失、成败,才有可能成功!
职场中,人人都会有劣势,特别是在团队中体现的会很明显。在团队中,本事有大有小,如果当不了骨干就协助,不能冲锋一线就服务一线。团队需要长板也不能缺短板,所以即使是短板,也要做个有合作精神、有用的短板。如此,团队作战赢得了成绩,也少不了你那一份。
记者白璐宋珅
制图/单君