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见到姚平,老人发自内心地竖起了大拇指。 管军摄 J002
北京市邮政管理局东四投递部的姚平是一名普普通通的投递员,5年前,35岁的她选择了这份辛苦的工作。在工作中,她用自己的热心和爱心温暖着辖区内那些孤寡老人们的心,以自己的实际行动践行着雷锋精神,老人们都把她当作了自己的亲生闺女。
一份工作连接千家万户
“当时学历不高,工作也不太好找。”姚平说,1991年的时候,为了自己养活自己,好强的她开始四处找工作。不怕吃苦的她,先后在内蒙古宾馆以及中关村电脑元器件厂打过工。2000年,姚平认识了自己的爱人,结了婚。因为当时夫妻俩收入都比较少,直到2004年,32岁的姚平才要孩子。
2007年居委会贴出的一张通知引起了姚平的注意。原来东四投递部在招收投递员。“虽然听人说投递员这工作风里来雨里去,特别辛苦,但想着那也是一份比较稳定的工作。”那一年姚平已经35岁了,但她还是报名投了简历。
很快,投递部就有了回信,姚平上岗了,成为了一名投递员。每天清晨6点多,姚平就准时来到投递部,分理好报纸,蹬着28自行车,奔波于大街小巷。
一碗饺子温暖老人心窝
姚平所负责投递的路段胡同多。在那些胡同里居住着不少上了年岁的老人。2008年8月,当姚平送完官房大院8号的报纸后,推车刚要走,旁边3号院91岁高龄的刘建平老人拄着拐棍晃晃悠悠地走了过来。这时,一个小孩从另一个院里跑了出来。为了避免碰到小孩,老人不由自主地往边上靠。不想因为年纪大了,老人脚下不稳一个趔趄,眼看就要摔倒。姚平急忙把车往地上一扔,一个箭步冲了过去,抱住了老人。看到老人没有碰着,姚平这才放心,但随后发现自己的手被墙蹭破了皮。以后再去那边投递报纸,姚平总要到刘大爷家里去看看。“老人的儿女工作忙,平时都不在身边,他年岁这么大了,我送报纸时就可以顺道看看老人。”姚平说,可能是因为童年时父母离异,缺乏家庭温暖的缘故,她看到那些孤独的老人,就不由自主地想去帮忙照顾。
自那以后,姚平开始留意起自己负责送报区域的那些孤寡老人。官房大院10号院77岁的卜淑慧老人一辈子没有成家,脾气比较古怪。在和周围住户的聊天中,姚平注意到了这位孤独的老人。每次看到老人,她都热情地跟老人打招呼,同时询问老人有什么需要。一开始,卜淑慧很不领情,对姚平十分冷淡。后来听到老人无意中说想吃饺子,姚平便利用自己休息的时间,包了一碗饺子给老人端了过去。吃着香甜的饺子,老人的话多了起来。渐渐地,她对姚平的态度也变得热情起来。看到老人十分孤独。姚平便经常上门陪老人聊聊天,或者带着老人去附近浴室洗澡。
一顿午饭老人流出热泪
小鸽胡同2号的周杏菊已经80多岁了,两个儿子都是残疾人,姚平得知后就经常到她家里去收拾房间。有一年夏天,周杏菊的儿子病了,住进了隆福医院,这可急坏了姚平。中午下班后,顾不上吃饭,她赶紧到超市买生活用品,回家再简单做点饭,带到医院陪病人吃。
报房胡同17号的郭大妈生活困难,又患病,全靠儿子回家买菜做饭给她吃。有一天,姚平送信回来后,看到她的脸色不好,就随口问了一句:“阿姨您吃饭了吗?”听到这话,郭大妈的眼泪掉了下来,说儿子没有回家,已经两天没有吃饭了。听到这话,姚平趁着午休时间,立即买来10斤面、10斤米、5斤鸡蛋和菜送到了郭大妈家,还帮着她做了饭。吃着热气腾腾的饭菜,郭大妈的眼泪一个劲儿往碗里掉。
姚平每月的工资除了生活外,她还要负担照顾老人的这些额外支出。面对周围很多人不解的目光,姚平最常挂在嘴边的一句话是:“我心里真的把他们当作自己的父母一样看待。”
一串惊喜老人叫她闺女
姚平对辖区内老人们的好,老人们都记在了心里。2009年春节前,居委会给姚平打来电话,说要让她去参加居委会举办的春节联欢会。等到了会场,姚平愣住了。6位平时受她照顾的老人们都来到了会场,不仅如此,他们还用自己微薄的收入给姚平买了丰厚的节日礼物。“礼物太多了,我双手都提不过来了。”提着这些沉甸甸的礼物,姚平感动得都不知道该说什么好了。她说最感动的就是,这些老人惦记着她,给了她这样的一个惊喜。
现在每逢过年,老人们总要借着送给孩子礼物的名义,给姚平送去各种各样的礼物。“今年,我带着孩子回我爱人老家那边过年,老人们知道后,给我儿子买了那么多吃的,我们实在是拿不动了。”姚平说,老人们的关爱,让她觉得他们已经成了一家人,现在每天利用送报纸和下班的时间,她都要去看看老人,从这些老人的身上,她也感受到了无尽的爱。
本报记者李环宇J002