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本报记者晨晨
在营销细分化的当下,家居卖场的内部设置也越来越贴近百姓,从可以随意试用的床、沙发、桌椅等产品的体验式营销,到橱柜、床品等产品摆放于示范空间的样板式营销,均让消费者充分感受到了现代商业所带来的便利。走进长春各家居卖场,最光鲜亮丽的区域莫过于儿童房样板间了:为数众多的儿童家具五颜六色,令人目不暇接。然而,父亲节期间,记者从城北的长春站前逛到城南的开运街桥头;再转向城东的家居商圈,却未找到老年家具的专属展示区域。在家居卖场设计的样板间里,有的根据户型特点分成小户型、大户型,有的根据用途分为客厅、厨房;有的根据年龄分成儿童房、单身青年房和夫妻房,但基本上没有专门针对老年人设计的老人房,客厅和卫生间等各类房间设计中,都很少考虑到老年人的需求。
消费者:
老年家具有市场需求
68岁的王女士对此颇有感慨。她告诉记者,她患有类风湿性关节炎、心脏病、胃下垂等多种疾病。因为身体不好,所以她平时很少外出,除了每天早上买买菜、晚上散散步,其余时间基本上都在家。因此,家具是否舒适、实用太重要了。
现在她每天晚上需要起夜2次到3次,可是卧室内并没有昏暗的夜视灯,不开灯,眼睛不好,看不清楚;如果开灯,再躺回床上就得失眠了。所以,她现在只能在卧室内准备一个便盆,放在固定位置,以备晚上起夜时使用,可时间久了,卧室中难免会有异味。
75岁的张老先生也有类似的烦恼。他家离女儿家挺近的,可是他很少去女儿家窜门,原因就一个——上厕所成难题。他患有老年性便秘,排便困难,因此必须使用蹲便器,但是女儿家安装的是坐便器。
每次在女儿家想上厕所了,还得着急忙慌往家赶,时间久了,也就不愿意去了。而且,他对自家的蹲便器也有意见。
他说,由于关节不灵活,每次起身的时候,他都特别想有个拉手能借一把劲儿,但是现在的产品根本没有这样的设计,使用起来特别不方便,他很希望市场上能推出一些专为老年人设计的家具。
经销商:
老年专属家具属盲区
日前,记者走访了几家较为知名的卫浴品牌,咨询是否有为老年人量身定制的产品。销售员纷纷表示,目前还没有专门为老年人量身定制的卫浴设施。目前市场上做得好的商家也仅能把产品按软硬程度来进行粗略分类,对于产品是否符合老年人审美、是否适合老年人的生理阶段等就照顾不到了。
长春站前一家品牌家具的经销商告诉记者,市场上缺少老年家居产品,跟老年群体的消费习惯有关。总的来说,老年人对物质上的需求和改善的欲望都不如年轻人来得强烈。中国老年人在选择家居产品时,通常都会优先考虑儿女需求,轮到他们为自己消费时,他们就会非常吝啬,所以从盈利的角度考虑,企业一般不会专门生产这类家具。
设计师:
老年人宜用圆角家具
专家表示,我国已进入老龄化社会,老年人是一个庞大的消费群体,预计到2025年,老年人潜在的市场购买力可达到14000亿元,这块蛋糕很大,就看商家怎么“吃”。现在食品、保健、旅游、服装等领域都有老年用品,家居市场却处在一片空白之中。
关于老年家居的问题,城市人家设计师解元表示,依据她多年接触客户的经验来看,老年家居还是有一定市场的。目前有很多收入较高的客户为了照顾父母会在同一个小区买两套甚至多套房子,然后同时装修。装修的钱通常会由年轻人为父母支付。如果市场上有为老年人量身定制的产品,相信这部分人群是不会吝啬为父母花钱的。在装修上,解元建议老年人居住的房子在装修时要少棱角。其次,装修设计不宜复杂,要方便打扫;卫生间、厨房要注意防滑,卧室设计要人性化,方便起居等。同时,选购茶几、餐桌等用具时,尽量选择边角圆滑的,以免碰伤。