◆自然灾害的冲击不能仅限于心理层面,而应成为检验公共服务的标准。现代化的城市,不能总在相同的地方跌倒。此次北京受灾,让更多人看到现代中国城市在自然灾害面前的脆弱窘迫,也看到一直以来“重形象,轻功能”和“重管理,轻服务”模式的弊端。为政者当汲取教训,倾听公众的不满与建议,完善基础设施及功能,增强防灾、抗灾能力。否则,一场天灾止于英雄故事的流传和大爱精神的总结,而无任何警醒与进步,绝非公众满意的结果。刘采萍