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人e言
3C圈子里,这几天最热闹的事情无疑是京东CEO刘强东在微博上向“苏美”公开“约价”了。
8月14日,刘强东一共发了24条微博剑指苏宁、国美,声言“京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电上哪怕有一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上!”
这些“挑衅”的话很快就在微博上飞速流传,引发了大量的围观,也为京东商城赚足了人气。但群众的眼睛是雪亮的,“电商家电价格战”打响后,京东也因为“断货、缺货、价格先降后涨”等问题引发了公众的质疑,更有业内人士指出,京东是在打着维护“消费者利益”的幌子,公开对正在升级转型中的中国家电产业进行“低价”这一最低级手段打击,最终伤害了包括消费者、家电制造商以及整个中国家电产业的整体利益,这是中国家电业的耻辱。
其实对于刘强东来说,无论这场战争输与赢,京东在某种程度上都是赢家。此前的经验可以证明,京东的高调降价是可以在某种程度上得到竞争对手跟进的,假设此次又有跟进,那京东又一次赚了人气,而对手则损失了金钱。而若此次对手没有跟进,则京东也吸引了足够的眼球。毕竟,对于电子商务企业来说,关注度是可以带来真金白银的。
我身边的朋友中,多数听闻此事的人都表示要上京东去看看,即便是不买家电,也去观摩一下这次的价格战。可见“约价”带来的轰动效应,比以往单纯的降价促销都大很多。
不得不提,一淘的介入应该是个意外,双方打架而第三方在边上喊号子也确实会令本来只打算意思意思的挑衅者陷入进退两难的境地。但即便是现在这样的“最坏结果”,京东也取得了比以往单纯降价更为理想的传播效果,让很多根本没试过在网上购买大家电的人去刷屏已经是个很了不起的炒作成绩。而且,只要越来越多的人关注电商,电商这个市场蛋糕被做大,凭借京东的市场地位势必可以从中分得不小的一杯羹。
换句话说,对于京东来说,无论结果如何,这样炒作一把绝对是利大于弊,而且代价无非是让大家多一次认识到已经看到麻木的商人的口是心非,对公司品牌的损伤微乎其微。如此看来,这样的低成本少投入的营销手段,实在太高明了。于冬雪