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思想支配行为,人的理念是思想活动,只有爱民理念根深蒂固才会在行动上有发自内心的爱民表现,语言也是一样,无论是规范化的还是转化成大众化的,都有一种亲切感。
礼性化用语不仅体现在各级法院的审判、执行各环节,也体现在各种专项活动中。“你好,你需要咨询哪类法律?”“你好,这份诉状不太标准,我给你一份标准的,回去后按这格式写好再到法院起诉。”每年12月4日宪法宣传日活动,山西高院都要从各业务庭抽调专门人员,在严寒中用礼性化的语言不厌其烦地为过往群众解答个案问题和法律问题。法官们在严寒中着装整齐、用语礼貌和耐心细致的爱民态度,让群众由衷夸赞:文明!
除此之外,在全省法院近年来开展的法官大走访活动中,在驻村驻社区活动中,在每年一次的“两会”上,时时处处都用礼性化语言进行交流。
通过审判、接待、说话这些微细情节,山西法院的爱民形象逐渐凸显,一种规范、文明、能满足人民群众新期待和新需求的现代化法院形象正向人民迎面走来,并扎根在他们心中,使法院文化从外延深化扩展到内涵,使群众对法院文明的理解从感性认识上升到理性认识。