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本报讯9月6日,家住在西站东路小区的赵女士向本报新闻热线反映,连日来,自己家里客厅、卧室、卫生间等多处遭到楼上住户漏水损坏,严重影响了全家人正常生活。
当日上午,记者来到了该住户家,一进门就听见屋内“滴滴答答”水声响个不停,客厅的北墙壁上一大片水顺着楼顶和墙壁渗了下来,卧室的床上摆满了大大小小的盆子,用来接从屋顶不断掉下来的水,卫生间里则是用水桶和拖把来堵水。赵女士说:“我们不知道什么原因屋顶一直漏水。刚开始的时候只是客厅的墙壁上有水渗出来,今年7月份,卧室里吊灯周围开始大片大片的掉墙皮,接着屋顶就开始漏水了。”
随后,记者随同赵女士来到楼上住户家了解情况,一上楼就看见楼道里的水不停地往出流,屋内主人先是迟迟不肯开门,最后开门后称:“他们家屋顶漏水我自己想管就管,不想管他就自认倒霉吧!”记者向该小区的物业管理部门了解时,工作人员称,如果是水管漏水的话,物业可以让工作人员去修,但是水管没有任何问题;现在房子都卖到了个人手里,物业也处理不了。楼上不开门,110来了都没辙,只能靠双方沟通协商才能解决。