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理财问
《钱道》
本期主持人:羊城晚报记者程行欢
问:我购买了一份期缴的寿险,但忘了在银行卡里存足够的钱,可能是划款不成功,最近收到保险公司的交款通知。我想知道,以后划款不成功时保险公司是否一定会通知到本人?
刘小姐
《钱道》:一般来说,保险公司有一整套机制防范划款不成功。交费提醒包括:
1、保单到了交费期,保险公司寄发交费通知书。
2、如果保单转账不成功,保险公司会通过短信或保单服务人员电话联系提醒。
此外,常见转账不成功的原因有:
1、客户已存款,但被其他公司先扣款(如水电费等)使账户余额不足,事后又未能及时补存足够余额导致保单未能按时交费。
2、因账户被小额管理费先扣款。
因此为了保证保单的持续有效性,投保人要留意保单到期交费日,确保账户里有充足余额。如果自己的联系信息发生变化,要及时通知保险公司变更。
程行欢