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到群众中征求意见,历来是我党发扬民主、联系群众的有效工作方法,有助于领导和机关发现问题、改进工作、解决问题。但在实践中,有的同志提供的调研材料缺乏基层的真实情况。对此,笔者感到,领导干部只有真正改进工作作风,使征求意见成为“真”求意见,才能获真情、得实效。
有的同志在征求基层官兵意见的方法上确实存在缺陷,如有的发几张意见调查表,只让干部战士打打钩;有的到基层开座谈会,自己讲的多,基层官兵谈的少;有的只听个别代表的意见,而没去听多数人的意见。这些都是得不到真实意见的原因。
基层官兵的意见是重要的信息,有利于领导和机关科学决策,减少和避免工作失误。官兵们积极提不同意见,是对部队建设高度负责的表现,因此,领导和机关应本着实事求是的精神、诚心诚意的态度,努力营造“知无不言,言无不尽”的良好氛围,以“有则改之,无则加勉”的良好心态,鼓励大家敢讲话、讲真话、道实情。领导和机关只有敢于面对不足和缺陷,闻过则喜,闻过则改,才能得到官兵的欢迎和支持,才能真正达到征求意见的目的。
领导和机关要做到“真”求意见,就要在“真”字上下功夫。在调研中力求拓宽范围,充分考虑不同兵龄、不同职务、不同文化程度官兵的意见想法。创新征求意见的方式办法,结合新时代官兵的特点,融入时代元素,设置网络邮箱,开通网络意见栏,认真对待基层官兵在网络上的声音。在意见汇总、梳理和反馈过程中,以积极的负责精神、真抓实干的作风、锲而不舍的毅力,将征求到的意见建议和整改落实情况向基层官兵公布。能够解决的,当场予以解决;不能解决的,说明原因,明确整改时限,让基层官兵真正看到领导机关的决心,让反映的问题得到解决,让讲真话的人得到认可。