|
||||
自开展“三访三评”深化“大走访”活动以来,公安开发分局上下紧密结合“调结构、惠民生、上水平”活动,健全服务为民机制,扎根社区,服务基层。在工作中,公安开发分局全体动员,从感情上贴近群众,思想上尊重群众,行动上深入群众,工作上服务群众,不断推动各项工作和队伍建设,取得了非常明显的效果。
扎根基层办实事
在“三访三评”深化“大走访”活动中,公安开发分局结合辖区企业多、外来人口多、在建工地多的特点,提出了“领导带头访,民警普遍访,重点问题重点访”的走访原则,深入开展“春风进万家”主题活动,进一步拉近和密切警民、警企关系。
公安开发分局还分别深入不同层次的企业、单位、行业进行走访,进一步畅通警民、警企沟通渠道,截止到今年7月先后重点督办解决了12件企业、单位的急事、难事。基层派出所民警重点深入低收困难群众、寡孤老人、失足青少年、服刑在教人员未成年子女等特殊家庭以及公寓外来务工人员、建筑工地民工等弱势群体当中,落实帮扶帮教措施,传送了党和政府的关心和温暖。
化解矛盾解民忧
在集中走访活动中,分局各单位坚持不懈地开展矛盾纠纷大排查大调处活动。各职能部门、派出所按照管辖主动深入社区、企业、单位、学校、公寓、工地,深入排查各类不安定因素,全面、及时地发现掌握各类不安定因素动态,积极协助有关部门妥善处理了因企业用工、劳资纠纷、医患纠纷、农民工“讨薪”引发不安定因素,确保了市第十次党代会等重点、敏感期的社会稳定。分局坚持警务工作前移,服务工作前移,大力推动“三调联动”进社区、进企业、进工地,注重化解小矛盾、小纠纷43件,各类投诉、信访案件办结率达到了100%。避免了小事拖大,大事拖“炸”,筑牢了社会稳定的根基。
今年1月,辖区内医院一名产妇死亡,家属与院方就赔偿问题发生纠纷,组织180余人在医院一楼大厅设置灵堂、吊唁死者。分局迅速启动应急预案,积极反应。在做好现场控制工作的同时,大力协调、配合区维稳办、卫生局、司法局等有关单位迅速采取有效措施,妥善解决了这起医患纠纷,恢复了医院正常秩序。
警民共建暖人心
“为民服务永远是我们工作的出发点和落脚点。用真诚的付出去赢得百姓们的满意,百姓满意是对我们工作最大的褒奖和赞誉。”谈及要大力和谐警民关系时,公安开发分局政委吕惠民说道。
今年7月初的一天,凌晨6点左右,南海路派出所民警沿开发区中央大道自北向南巡逻至中央大道地道附近时,发现一名满脸是血的老人躺在路边,已经神志不清,老人的身边有一辆倒地的自行车及随车携带的米面、肉类等物品。民警见状立即上前唤醒老人,并将其搀扶到路边,同时民警及时拨打120急救中心电话并上报分局指挥室。
经了解,老人当天晨练后买菜骑车回家,当其行驶至中央大道地道处由于重心不稳倒地受伤。民警陪同老人前往泰达医院进行检查治疗并积极联系老人的家属。老人家属来到医院后,看到夜间巡逻几乎一夜未眠的民警悉心守护在老人身旁时,感动得热泪盈眶。“多亏你们了,我妈今天真是遇见好人了,咱们开发区的警察都是好样儿的!”老人的大女儿转天特意来到南海路派出所对救助其母亲的民警送上锦旗表示感谢。
多年来,公安开发分局积极坚持开门评警的有益做法,采取“警营开放”、“警民恳谈”等传统形式与短信、微博、QQ等新的沟通平台有机结合,主动与社会各界加强交流沟通,听取意见和建议,真诚虚心接受评议、监督。截至目前,分局召开不同层级的特邀监督员座谈会6次,向群众汇报工作会22次,邀请群众走进警营7次。南海路派出所还利用社区警务网开通社区微博,与界内群众在线互动交流,诚心纳谏,目前粉丝已达700余人。
公安开发分局在向社会公布接受评议专线电话的同时,在全区内组织开展了“我为泰达治安献一计”活动,向居民群众和企业发放征求意见信。目前,共收集归纳涉及户政审批、治安管理、服务企业、办公效率等方面意见、建议30余条,分别研究制定了改进工作的具体措施并予以回复,有力促进了警务效能的提升。(天津政法报 宋尤然)