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本报讯(通讯员华锴)昨天,由北京国际城市发展研究院主办的国际城市论坛开幕,西城区首创的社会服务管理“全响应”模式,通过区、街、社区“三级联动”访民情、听民意、解民难,多部门合作解决群众最关心的生活难题,获得2012年度“中国城市管理进步奖”。
作为2012北京CBD商务节系列活动之一,本届国际城市论坛共评选出“中国城市管理进步奖”、“中国社会管理创新十大事件”以及“中国十大最美公民”等奖项。其中,西城区凭借“全响应”社会管理创新模式,与甘肃嘉峪关市、湖北咸宁市等其它7个城市,在全国38个社会管理创新试点城市和省级社会管理创新示范单位中脱颖而出,共同获得2012年度“中国城市管理进步奖”殊荣。
所谓“全响应”,就是政府对公众服务需求的全面感知、快速传达、积极响应,通过区、街、社区“三级联动”,把社区、街道、政府职能部门以及社会组织、社会工作者、居民等集中在统一的信息化平台上,为民办事解忧,实现社会服务管理的全覆盖、全参与,这也是本市继东城区“网格化”、朝阳区“全模式”之后,在社会服务管理创新方面的又一主动探索之举,目前已在德胜、金融街、月坛等街道推广。
据介绍,“中国城市管理进步奖”自2005年创立以来,已连续评选八届,73个城市管理项目获奖。