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羊城晚报讯记者冯小静报道:要买火车票返校或者假期返家的同学们注意了,如果学生证上的火车票优惠卡没有按年度激活,就算在网上订票成功,也出不了票,更无法补全票,结果只能退票。广州仔阿楠前几天就遇到这样的事,他特别希望通过羊城晚报来给大家提个醒。
阿楠就读于北京电影学院,学校24日就要开学了,阿楠上周通过网上订票系统订了一张22日开往北京的火车票,阿楠还成功付了款。周一,阿楠去取票,却被告知他的火车票优惠卡没有激活。工作人员说,每张学生证每年可以享受4次火车票优惠,上一年的4次名额用完,下一年重新激活磁卡才能继续使用,而激活磁卡要到所在学校办理。“我不知道有这样的规定,学校老师没有说,我也没听说过。”阿楠说,他当时提出说自己补点差价换成全票,却遭到拒绝。工作人员说这种情况只能退票。阿楠很苦恼,后来他想了一个办法,先把学生证快递回学校,完成激活手续再快递回广州,再去取票,问题是现在学校还没有开学,他还没找到人帮忙。
(报料人阿楠,三等奖100元)
冯小静