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南方日报讯(记者/周东辉通讯员/丰志毅刘晓蓓徐志勇)8月30日,清新县信访局局长麦国丰因积劳成疾,突发疾病,经抢救无效不幸去世,终年42岁。噩耗传来,清新县的干部群众沉浸在无比悲痛之中。“只要你心中装着群众,人民就会永远记住你。”麦国丰用实际行动诠释自己对信访工作的负责与热爱。信访工作是天下第一烦事,麦国丰亦深知这一点,但他迎难而上,愿意做好信访工作的“桥梁”和“纽带”。三年多来,他几乎没有休过一个完整的节假日。他的英年早逝震惊了清新县,遗体告别那天,干部群众自发前往他家乡悼唁,花圈簇拥,北江呜咽……
躬身为民办事当好人民公仆
与时下“朝九晚五”的上班族比起来,信访工作干部团队显得尤为“另类”。没有鲜花簇拥的热烈,也没有英雄凯旋的辉煌,每天面对的是投诉电话、人民来信、上访群众等形形色色的社会矛盾,信访工作被称为“机关第一难”。自从2009年进入信访局后,一天下来,麦国丰常常口干舌燥、精疲力竭,还要受不少冤枉气,他却始终无怨无悔,用热心、爱心,架起了党和政府与群众的“连心桥”。
任职信访局长3年多来,在人手少、任务重的情况下,麦国丰多次冒着酷暑,顶着严寒为上访群众奔波;时常深入到事发现场,上门做群众思想工作,双休日、节假日加班工作更是常事;特别是在国家和省、市重大活动期间,他始终坚守岗位,认真工作。工作的繁忙,使他无暇顾及自己和家人,但是他经常嘱咐身边的下属:“好好养好身体,有时间去医院检查一下。”自己却由于高强度的工作压力和高度的工作责任心患病。2009年底,他患上了高血压,2011年又患上腰椎间盘突出和心血管疾病。但他忍着病痛,始终高标准、严要求自己,带病坚持工作。团结带领全县信访干部战斗在信访维稳工作岗位上。
在处理群众信访问题上,不管是个别群众反映的生活困难,还是事关全局、事关稳定的大问题,无论处理问题困难多大、时间多长,他都认真对待,尽心竭力地去解决。最难能可贵的是,他经常站在上访群众的角度考虑问题并帮他们解决难题。曾经为了帮助两位老兵找工作,麦国丰亲自走访部门,四处打听,最终在清新县某机关帮他们找到两份门卫的差事,一位老兵因为种种原因没有去上班,他并没有灰心,而是坚持帮他四处奔波找工作直到他逝世。
8月25日,全省召开十八大“百日防护期”动员大会,带病工作的麦国丰在会议结束后,还与县主要领导汇报研究全县信访维稳工作。当晚,他就因病倒在家中的厕所门口,被送到医院急救。8月29日早上5时13分,麦国丰在广州珠江医院经抢救无效,溘然辞世。
全力纾解民忧着眼稳定大局
麦国丰常年奔波在办、镇基层单位,调查掌握信访第一手资料。哪里出现上访问题或发现信访苗头,他总是在第一时间赶到现场,敢于面对群众,深入做思想工作,争取群众的理解和支持,尽最大努力化解矛盾。
2010年6月10日凌晨,太平镇小秦一、二村认为抽水蓄能电站建设征用了他们的山地,村庄的补偿低,要求尽快为他们规划建房住房等问题,组织了100多人准备大规模到省上访。面对汹涌的人群,麦国丰没有慌乱,而是掌握信息后立即组织部署:一方面要求太平镇主要领导出面迅速赶赴村民集结地做好工作,并做好客车司机的有关工作;另一方面立即向县分管领导汇报,争取领导支持,并与分管领导深入到村民中,不顾劳累做好村民的疏导说服工作,成功将信访人稳控在到省上访途中。整个事件的处置中他与县领导和镇主要领导都亲自参与,靠前指挥,深入做疏导工作。
类似的事例不胜枚举。3年多来,在麦国丰带领下,帮民众解决困难、化解大要案不计其数。如2010年2月10日(年二七),清新县城得闲餐馆60多名员工因追讨欠薪到县政府激愤上访,在麦国丰协调下,成功为信访人取回工资;2010年2月11日与12日,春节前夕,连续两日,百多名花市档主的档位被强风吹倒后到县委、县政府上访,通过他积极协调,及时成功调处; 2012年1月20日,他又及时圆满解决晖图制衣厂80多名工人到县政府上访反映工厂拖欠工人工资问题。
据了解,三年来,由于处理及时妥善,清新县没有发生因信访问题引发的群体性事件。
“一枝一叶总关情”,作为一名普通的共产党员,麦国丰始终割舍不下与群众的息息之情,他听惯了上访者的呼声,铸就了“一心为民”的坚定信念,用自己始终如一的言行,为党和政府赢得了形象,为老百姓讨回了公道,为自己写下了无悔的青春乐章,他被追授评为“优秀共产党员”光荣称号。