8天长假加高速免费,今年的十一“黄金周”刹那变身“黄金粥”:普陀山2万多人滞留,丽江上万游客找不到住处,西湖见人不见桥,九寨沟深夜12点赴沟道路纹丝不动,华山半夜万人被困山顶……但这还不算最麻烦的,那些因堵车而到不了目的地的游客,更是有苦无处诉。
昨天,记者采访了杭州多家旅行社,相关负责人都表示,目前旅游保险品种相对单一,比如大堵车等不可抗力因素导致出行取消的,消费者很难取得补偿。