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南方日报讯(记者/钟伟连)乡镇基层素来是信访案件的集中地,如何更好地化解基层信访历史积案和重大疑难信访问题?在昨日上午举行的全市信访工作会上,《惠州市乡镇(街)信访案件会诊办案制度》(以下简称《制度》)正式下发,将信访工作中心和力量向基层倾斜,规定各乡镇(街)每月要有1名主要领导主持召开一次信访案件会诊办案会,商讨化解历史信访积案和重大疑难信访问题。
“做信访工作应设身处地为群众着想,真真正正为群众解决问题。”市委书记黄业斌昨日在会上说,各级、各部门领导干部应带着深厚感情做信访工作,要沉下身子,走村入户,与群众零距离接触,用群众方法解决群众问题。
根据《制度》,本着“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,各乡镇(街)对本地的信访历史积案和突出信访问题应落实领导包案,并成立调处工作组。
对案件办理调处过程中,因包案领导、责任单位和责任人工作不到位而引起上访人越级上访,以及引发群众性事件等不良影响者,将追究相关人员的责任。