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记者从光大银行获悉,在近日举办的2012中国金融机构金牌榜“金龙奖”评选中,该行凭借持续创新和优秀的客户体验,荣获“年度最佳电子银行奖”。
此前,光大银行已经在十多家机构和财经媒体的金融服务评选中获得殊荣——在第七届亚洲金融年会上获得“2012电子银行服务奖”,在CFCA中国电子银行年会上获得“最佳用户体验奖”,在2012年度中国卓越金融奖评选中获得“年度卓越电子银行奖”等多项荣誉。
据了解,持续创新和良好的客户体验,已经成为光大银行考量自身产品和服务的重要标准。为给客户提供安全便捷的移动金融服务,光大银行手机银行全面满足iPhone、iPad和Android客户的使用需求,转账全免费,且首家推出“手机任意转”功能,只要输入收款人的手机号码,即可轻松转账。凭借良好的使用体验,光大银行手机银行客户端被评为“最受商旅精英欢迎的手机银行”。
今年以来,光大银行还创新推出了“理财夜市”、“理财早市”、“阳光e申请”、“阳光e购金”等创新业务平台,为客户提供了全天候的金融服务和个性化的金融产品,全面提升了客户体验。记者许可