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天津网讯网上帮办杨旸即时播报
2
月
9
日至
2
月
15
日过年期间, 网上帮办接到的热点问题有放假期间医保卡无法刷卡治疗费垫付报销
问题、
乘客坐出租车重要证件遗落
问题
、外地老人暂无法办理天津老年人乘车优惠卡等问题。网上帮办已解决问题
2
条,已回复
2
条,处理中
20
条。
关于市民刘先生反映,其大年初二因身体不适到医院看病,却被告知医保卡不能刷,只能自费看病治疗的问题,网上帮办了解到,刘先生遇到的情况有可能是网络故障,参保患者发生的门(急)诊、危重病抢救等医疗费用,可以先由个人垫付,医疗费票据加盖“全额垫付章”,个人垫付费用可到医保中心办理报销手续。
过年期间,有市民薛先生乘坐出租车不慎将一个黑色钱包遗留在车上,钱包内有证件非常重要,希望通过网上帮办平台寻到司机师傅或知情人。
此外,老人高先生在网上帮办留言称,他是天津退休职工,也在天津享受养老金和医保待遇,並在天津拥有房产,虽目前户口不在天津,但在天津生活了四十多年,因户口问题无法办理老年乘车证。网上帮办与天津市交通运输和港口管理局取得联系,工作人员表示,按照老年人免费乘车的有关规定,享受老年人免费乘车政策的条件是:具有本市常住户口、年满
65
周岁
(
含
65
周岁
)
的老年人。因此,没有本市常住户口的老年人是不能办理老年乘车卡的。